客戶(hù)驗(yàn)證
活動(dòng)邀約
音色高度接近真人的AI自然女聲智能外呼，客戶(hù)難以辨別
智能識(shí)別客戶(hù)通話(huà)內(nèi)容關(guān)鍵信息，自動(dòng)完成客戶(hù)標(biāo)簽添加
批量驗(yàn)證資源有效性及客戶(hù)意向，自動(dòng)化處理海量客戶(hù)線(xiàn)索
三大通訊服務(wù)商支持，豐富號(hào)段強(qiáng)勢(shì)抵御封號(hào)及惡意標(biāo)記
真實(shí)自然且富有情感的真人發(fā)音，
代替人工自動(dòng)批量撥打客戶(hù)資源
客戶(hù)插話(huà)咨詢(xún)時(shí)AI可立即中斷當(dāng)前發(fā)言，隨后再根據(jù)客戶(hù)
提問(wèn)內(nèi)容進(jìn)行話(huà)術(shù)解答，反映像真人一樣真實(shí)自然
通過(guò)NLP語(yǔ)義理解算法精準(zhǔn)識(shí)別客戶(hù)表達(dá)意圖，智能匹配
對(duì)應(yīng)話(huà)術(shù)語(yǔ)音進(jìn)行回復(fù)，可支撐長(zhǎng)達(dá)2分鐘無(wú)重復(fù)話(huà)術(shù)溝通，
掛機(jī)時(shí)客戶(hù)仍然無(wú)感
AI外呼機(jī)器人支持粵語(yǔ)、四川話(huà)、東北話(huà)、河南話(huà)、山東話(huà)、
西安話(huà)、合肥話(huà)、河北話(huà)、昆明話(huà)、武漢話(huà)等各類(lèi)方言表達(dá)、
覆蓋更廣用戶(hù)群體
結(jié)合客戶(hù)標(biāo)簽數(shù)據(jù)，智能選擇更優(yōu)方案外呼
根據(jù)被叫電話(huà)號(hào)碼的歸屬地智能選擇外顯號(hào)碼（電話(huà)或座
機(jī)號(hào)）進(jìn)行外呼，穩(wěn)定提升15%-18%客戶(hù)電話(huà)接通率
外呼機(jī)器人通過(guò)AI算法智能提取客戶(hù)表達(dá)內(nèi)容中的關(guān)鍵信
息并自動(dòng)添加標(biāo)簽，為每個(gè)客戶(hù)生成豐富畫(huà)像特征
外呼機(jī)器人可針對(duì)不同標(biāo)簽分類(lèi)的客戶(hù)人群偏好智能切換
不同聲線(xiàn)特點(diǎn)的AI語(yǔ)音進(jìn)行外呼，讓平均對(duì)話(huà)時(shí)長(zhǎng)穩(wěn)定保
持在61-72秒間，客戶(hù)轉(zhuǎn)化率提升5%-10%
可根據(jù)不同時(shí)段，不同類(lèi)型客戶(hù)接通率、意向度、轉(zhuǎn)化率、客
戶(hù)熱門(mén)關(guān)注問(wèn)題等外呼情況進(jìn)行分析、為運(yùn)營(yíng)人員提供決
策優(yōu)化及向上匯報(bào)依據(jù)
接通率60%-89%
意向率55%
加微通過(guò)率30%
海量客戶(hù)聯(lián)系方式自動(dòng)化處理，節(jié)省80%人工成本
一鍵批量導(dǎo)入號(hào)碼庫(kù)，根據(jù)配置（指定時(shí)段、未接重?fù)艽螖?shù)
等規(guī)則）自動(dòng)執(zhí)行海量并發(fā)AI外呼
批量驗(yàn)證萬(wàn)級(jí)客戶(hù)資源有效性、或進(jìn)行直播預(yù)熱、上課提醒、
會(huì)議邀約、活動(dòng)通知、補(bǔ)貨回訪(fǎng)、催收核驗(yàn)、復(fù)購(gòu)激活、私域
引流加粉等操作
支持對(duì)接各渠道在線(xiàn)客服API，可在客戶(hù)留聯(lián)5秒內(nèi)立即自
動(dòng)呼叫號(hào)碼向其確認(rèn)意向，提升客戶(hù)成交率
通話(huà)錄音自動(dòng)保存，支持音頻轉(zhuǎn)文本檢索。管理人員可通過(guò)
搜索關(guān)鍵詞快速定位或篩選對(duì)話(huà)進(jìn)行質(zhì)檢分析
為智能化語(yǔ)音外呼保駕護(hù)航
背靠國(guó)內(nèi)多家資源巨頭，三大運(yùn)營(yíng)商直接提供大量?jī)?yōu)質(zhì)通
訊線(xiàn)路資源，保證客戶(hù)外呼通話(huà)穩(wěn)定
專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)操盤(pán)配置，采用點(diǎn)陣式外呼策略撥號(hào)，有效杜絕號(hào)
段被封、惡意標(biāo)記等現(xiàn)象發(fā)生
發(fā)明專(zhuān)利
頂會(huì)論文
計(jì)算機(jī)軟著
算法團(tuán)隊(duì)規(guī)模
原創(chuàng)算法積累
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