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領(lǐng)鯨AI外呼機(jī)器人

AI自然真實(shí)人聲,穩(wěn)定高質(zhì)量外呼

 
點(diǎn)擊試聽效果
AI人聲智能外呼
 

AI人聲智能外呼

音色高度接近真人的AI自然女聲智能外呼,客戶難以辨別

智能標(biāo)簽客戶分級
 

智能標(biāo)簽客戶分級

智能識別客戶通話內(nèi)容關(guān)鍵信息,自動完成客戶標(biāo)簽添加

海量線索自動過濾
 

海量線索自動過濾

批量驗(yàn)證資源有效性及客戶意向,自動化處理海量客戶線索

穩(wěn)定的通信運(yùn)營
 

穩(wěn)定的通信運(yùn)營

三大通訊服務(wù)商支持,豐富號段強(qiáng)勢抵御封號及惡意標(biāo)記

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AI人聲媲美真人電話溝通體驗(yàn)

真實(shí)自然且富有情感的真人發(fā)音,
代替人工自動批量撥打客戶資源

客戶驗(yàn)證
活動邀約

對話智能打斷,跟真人電話溝通沒有區(qū)別

客戶插話咨詢時AI可立即中斷當(dāng)前發(fā)言,隨后再根據(jù)客戶
提問內(nèi)容進(jìn)行話術(shù)解答,反映像真人一樣真實(shí)自然

智能情感語義識別,高度擬人化對話應(yīng)答

通過NLP語義理解算法精準(zhǔn)識別客戶表達(dá)意圖,智能匹配
對應(yīng)話術(shù)語音進(jìn)行回復(fù),可支撐長達(dá)2分鐘無重復(fù)話術(shù)溝通,
掛機(jī)時客戶仍然無感

支持識別多地方言表達(dá)

AI外呼機(jī)器人支持粵語、四川話、東北話、河南話、山東話、
西安話、合肥話、河北話、昆明話、武漢話等各類方言表達(dá)、
覆蓋更廣用戶群體

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智能外呼策略
比人工更高更穩(wěn)定的轉(zhuǎn)化率

結(jié)合客戶標(biāo)簽數(shù)據(jù),智能選擇更優(yōu)方案外呼

智能選取客戶同歸屬地號碼外呼

根據(jù)被叫電話號碼的歸屬地智能選擇外顯號碼(電話或座
機(jī)號)進(jìn)行外呼,穩(wěn)定提升15%-18%客戶電話接通率

智能提取客戶溝通內(nèi)容生成標(biāo)簽

外呼機(jī)器人通過AI算法智能提取客戶表達(dá)內(nèi)容中的關(guān)鍵信
息并自動添加標(biāo)簽,為每個客戶生成豐富畫像特征

根據(jù)客戶人群偏好自動切換AI音色

外呼機(jī)器人可針對不同標(biāo)簽分類的客戶人群偏好智能切換
不同聲線特點(diǎn)的AI語音進(jìn)行外呼,讓平均對話時長穩(wěn)定保
持在61-72秒間,客戶轉(zhuǎn)化率提升5%-10%

可視化外呼數(shù)據(jù)智能統(tǒng)計(jì)分析

可根據(jù)不同時段,不同類型客戶接通率、意向度、轉(zhuǎn)化率、客
戶熱門關(guān)注問題等外呼情況進(jìn)行分析、為運(yùn)營人員提供決
策優(yōu)化及向上匯報依據(jù)

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  • 接通率60%-89%

  • 意向率55%

  • 加微通過率30%

 
自動化外呼
用更少的成本做更高的業(yè)績

海量客戶聯(lián)系方式自動化處理,節(jié)省80%人工成本

 

號碼庫一鍵導(dǎo)入&定時定量自動撥打

一鍵批量導(dǎo)入號碼庫,根據(jù)配置(指定時段、未接重?fù)艽螖?shù)
等規(guī)則)自動執(zhí)行海量并發(fā)AI外呼

自動完成大規(guī)模客戶通知、引導(dǎo)、回訪

批量驗(yàn)證萬級客戶資源有效性、或進(jìn)行直播預(yù)熱、上課提醒、
會議邀約、活動通知、補(bǔ)貨回訪、催收核驗(yàn)、復(fù)購激活、私域
引流加粉等操作

客戶留聯(lián)實(shí)時自動驗(yàn)證

支持對接各渠道在線客服API,可在客戶留聯(lián)5秒內(nèi)立即自
動呼叫號碼向其確認(rèn)意向,提升客戶成交率

通話錄音自動轉(zhuǎn)文本

通話錄音自動保存,支持音頻轉(zhuǎn)文本檢索。管理人員可通過
搜索關(guān)鍵詞快速定位或篩選對話進(jìn)行質(zhì)檢分析

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優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的通訊線路保障

為智能化語音外呼保駕護(hù)航

通訊線路資源豐富,穩(wěn)定可靠

背靠國內(nèi)多家資源巨頭,三大運(yùn)營商直接提供大量優(yōu)質(zhì)通
訊線路資源,保證客戶外呼通話穩(wěn)定

多號段機(jī)制防封策略

專業(yè)團(tuán)隊(duì)操盤配置,采用點(diǎn)陣式外呼策略撥號,有效杜絕號
段被封、惡意標(biāo)記等現(xiàn)象發(fā)生

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降本增效
更低的成本突破更高的業(yè)績
降本增效,更低的成本突破更高的業(yè)績 降本增效,更低的成本突破更高的業(yè)績
降本增效,更低的成本突破更高的業(yè)績 降本增效,更低的成本突破更高的業(yè)績
先進(jìn)穩(wěn)定的技術(shù)支持
  • 世界冠軍級算法實(shí)力
  • 持續(xù)保障數(shù)字化安全
證書
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500+

發(fā)明專利

600+

頂會論文

100+

計(jì)算機(jī)軟著

150+

算法團(tuán)隊(duì)規(guī)模

11

原創(chuàng)算法積累

多鏈路保障 組織數(shù)字化安全 Kriston.AI(快商通)采用國際頂級安全標(biāo)準(zhǔn)和要求,主動保障組織通訊錄及架構(gòu)信息,多種鏈路加密保障溝通內(nèi)容安全。 八重防護(hù) 業(yè)務(wù)數(shù)字化安全 采用業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的解決方案,對Kriston.AI(快商通)各應(yīng)用配置八重防護(hù)手段,開放平臺各類組件接口原生安全,混合云本地個性化業(yè)務(wù)專屬保障。 專業(yè)安全認(rèn)證
權(quán)威認(rèn)證

ISO27001信息安全管理 高新技術(shù)企業(yè) CMMI5

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