智能營銷客服系統PC版 v4.3.7.08版本更新說明
1、全新改版對話分配設置,分類規整基礎分配規則、熟客分配、高級分配,優化設置體驗。
2、全新高級分配規則,一個更加多元的條件設置模式,讓對話被分配到最合適的客服(組),幫助提高對話質量。
3、新增【關鍵詞管理】,當訪客滿足相應配置條件時,會自動打上相應的等級標識,幫助客服更好的去重視不同渠道來訪訪客
4、新增【關鍵詞點擊報表】,讓客戶更好的了解推廣關鍵詞的點擊情況。競價人員更好去分析點擊數據,優化推廣。
5、新增對話列表右擊操作“已離開的訪客按離開時間/來訪時間倒序排序”
2、全新高級分配規則,一個更加多元的條件設置模式,讓對話被分配到最合適的客服(組),幫助提高對話質量。
3、新增【關鍵詞管理】,當訪客滿足相應配置條件時,會自動打上相應的等級標識,幫助客服更好的去重視不同渠道來訪訪客
4、新增【關鍵詞點擊報表】,讓客戶更好的了解推廣關鍵詞的點擊情況。競價人員更好去分析點擊數據,優化推廣。
5、新增對話列表右擊操作“已離開的訪客按離開時間/來訪時間倒序排序”

