快商通智能營(yíng)銷客服系統(tǒng)PC版 v8.15版本更新說(shuō)明
1、[新增]IOS客服端支持接待抖音、快手、美團(tuán)、小紅書(shū)對(duì)話
2、[新增]快手新增“互動(dòng)管理”
3、[新增]渠道支持“熟客不接入機(jī)器人”設(shè)置
4、[新增]抖音、快手、小紅書(shū)支持對(duì)應(yīng)渠道廣告信息字段搜索及顯示列設(shè)置
5、[完善]完善微信號(hào)檢測(cè)后系統(tǒng)消息及檢測(cè)明細(xì)信息
6、[完善]渠道/網(wǎng)頁(yè)記錄的“對(duì)話記錄”支持查詢范圍按客服/訪客消息篩選
7、[完善]客服績(jī)效統(tǒng)計(jì)指標(biāo)新增支持獲聯(lián)及質(zhì)量相關(guān)
8、[優(yōu)化]分配客服管理頁(yè),篩選數(shù)據(jù)后客服依舊支持排序
2、[新增]快手新增“互動(dòng)管理”
3、[新增]渠道支持“熟客不接入機(jī)器人”設(shè)置
4、[新增]抖音、快手、小紅書(shū)支持對(duì)應(yīng)渠道廣告信息字段搜索及顯示列設(shè)置
5、[完善]完善微信號(hào)檢測(cè)后系統(tǒng)消息及檢測(cè)明細(xì)信息
6、[完善]渠道/網(wǎng)頁(yè)記錄的“對(duì)話記錄”支持查詢范圍按客服/訪客消息篩選
7、[完善]客服績(jī)效統(tǒng)計(jì)指標(biāo)新增支持獲聯(lián)及質(zhì)量相關(guān)
8、[優(yōu)化]分配客服管理頁(yè),篩選數(shù)據(jù)后客服依舊支持排序

