快商通已成為浙江省衛生廳四大便民服務之一
一是搭建社區預約掛號平臺。以全區34個社區衛生服務站為點輻射全區,通過聯網市一醫院、李惠利醫院、市婦兒醫院,開展代為預約掛取專家號服務,破解掛號難及部分患者不會使用互聯網、電話預約掛號的難題,提高專家預約掛號針對性。今年來,已為56人次患者預約掛號。二是搭建健康體檢管理平臺。對轄區5家社區衛生服務中心統一配置健康體檢管理軟件,實現健康體檢數據實時導入居民健康檔案,家庭醫生“零時間”調閱居民體檢信息。從去年7月運行起,共體檢居民1.5萬余人,居民健康檔案健康體檢數據導入率達100%。三是搭建遠程心電會診平臺。構建涵蓋轄區5家社區衛生服務中心、14個五星級站點及肛腸醫院、市眼科醫院的遠程心電會診系統,實現與市一醫院聯網互通,開展心電圖譜實時會診和治療指導。自6月開通以來,已有100余名患者享受此項醫療資源。四是搭建病院呼叫平臺。以市六醫院為重點,建立集電話掛號預約、信息咨詢、關懷服務等功能為一體的病員呼叫中心系統,全方位暢通醫患溝通渠道。指導優化眼科醫院多媒體導醫臺、快商通在線服務及肛腸醫院多媒體信息發布系統、自助掛號系統等,提高醫院服務質量。
內容來自浙江省衛生廳官網
網址:https://www.zjwst.gov.cn/art/2012/7/13/art_32_190532.html
