備受矚目的2018中國SaaS應用大會今日已圓滿落幕，通過論壇+展覽的形式，充分展現了SaaS領域的最新技術成果與多元化的解決方案。在大會中來自阿里云、電信、微軟、用友、紛享銷客等企業在內的1000多位行業重量級嘉賓和知名企業代表齊聚一堂，共同圍繞“助力企業數字化轉型”這一主題，展開尖峰對話，通過不同的視角全方位解讀行業發展趨勢。

除了各大主題論壇讓到場的企業代表們收獲頗豐，其中“云領獎”頒獎環節更是引爆全場。繼去年快商通一舉拿下2項SaaS領域大獎后，憑借新一年的人工智能技術創新與行業領先的智能客服SaaS服務技術，又再一次斬獲“年度SaaS行業創新人物”與“年度最具創新SaaS服務商”兩項大獎。

“云領獎”是中國SaaS應用大會為表彰年度最受用戶歡迎、最具創新性以及杰出的SaaS企業或人物而設立的核心活動。此次快商通斬獲2項大獎，意味著市場對其服務模式與產品的高度認可。

智能營銷客服，賦能企業營銷升級

企業數字化轉型早已是大勢所趨，在如今各行各業競爭愈加激烈的時代里，必然要借助符合現代化發展的技術才能實現彎道超車。SaaS作為全行業發展引擎，解決傳統企業痛點問題，推動創新技術實現顛覆，已經成為重構云服務生態的中心效能力量。其中快商通憑借行業領先的人工智能技術，將其融入到傳統的客服系統中，推出最迎合目前企業數字化轉型需求的智能營銷客服系統。賦能更多傳統企業進行線上營銷拓客升級，改善與消費者之間的連接，實現新一輪的產業升級。

企業需求個性化定制，直達痛點

除常規的行業需求外，不同企業面臨的突破難點是不盡相同的。為此快商通針對中、大型企業推出定制化的大數據與聲紋識別解決方案。專屬的人工智能專家團隊，多對一有效解決企業數字化轉型難點，將企業的技術門檻降為0，大大節省了企業的研發和運營成本。目前已在醫美、電力、金融、航空、安防等領域交付了一批批滿意的答卷。

在瞬息萬變的市場環境下，把握時機，巧用現有的市場SaaS服務資源進行升級轉型，已是各行各業突破經營困境的最優解決方案，SaaS模式已成為云計算領域中最被企業所認可的服務模式。快商通將不忘初心，以助力企業轉型為己任，將不斷研發、吸取最前沿的人工智能技術，更好地賦能企業進行新一輪的產業升級。