廈門快商通科技股份有限公司  
 
廈門快商通科技股份有限公司是一家專注于人工智能、大數據、IT軟件的研發與應用的創新型科技公司。總部位于廈門，在北京、上海建立了分支機構。服務范圍包括聲紋識別技術研究開發、聲紋識別應用軟件服務、網絡營銷軟件開發與咨詢、大數據系統建模等。
 
公司簡介
 
以“產品與技術服務于30億用戶”為企業愿景，快商通深耕企業營銷應用服務與行業智能化領域，為全球客戶提供聲紋識別、語義理解與對話、網絡營銷系統、深度學習、大數據挖掘等一系列人工智能產品及解決方案。
 
快商通主營業務由“產品線”和“服務線”兩大板塊組成：產品線包括“智能營銷在線客服系統”、“智能客服機器人”、“聲紋反欺詐系統”、“聲紋引擎平臺”等。服務線依托自主研發的人工智能引擎平臺（快商通AIFUN），為廣大開發者和企業級客戶提供領先的人工智能技術和定制化解決方案。
 
目前，快商通的人工智能技術和產品已廣泛應用于金融、公安司法、社保、醫美、網絡營銷、能源等諸多行業，服務超過30w企業客戶。戰略合作伙伴包括美圖、金牌廚柜等。
 
發展歷程
 
2009年6月，廈門快商通科技股份有限公司成立
2016年8月，快商通正式掛牌新三板
2018年4月，快商通董事長肖龍源受邀參加由福建省副省長張志南主持的“福建省人工智能發展”座談會
2018年7月，快商通宣布完成A輪融資近億元
2018年8月，作為發起單位成立廈門市人工智能產業協會，被選舉任會長單位
2018年8月，廈門市副市長李輝躍一行領導親臨視察指導并發表重要講話
 
專家團隊
 
快商通創始人肖龍源是廈門市首批杰出青年和第三批青年創新創業人才，同時也是廈門大數據科學研究基地名譽院長，廈門市人工智能行業協會會長。
 
2013年1月，快商通正式成立人工智能引擎平臺研發中心，由國際語音通信學會(ISCA)首位華人主席、亞洲自然語言處理協會(AFNLP)主席、亞太信號與信息處理學會(APSIPA)主席，IEEE Fellow李海洲教授擔任首席科學家。目前，由李稀敏博士、劉曉葳博士、蔡振華博士等作為領頭人的研發中心技術和產品團隊超過200人。
 
2017年4月，快商通宣布與華僑大學建立聯合實驗室，重點研究語言聲學與內容理解方向。2018年4月，與華僑大學聯合成立“數字福建‘一帶一路’服務業大數據研究所”，并與華僑大學共建華僑大學廈門快商通人工智能研究生工作站。
 
產品與服務
 
1. 智能營銷客服系列產品
一套專為企業級用戶推出的一站式網絡營銷產品，包括“智能營銷在線客服”、“客服機器人”、“工單系統”、“CRM系統”、“免費電話”。功能有推廣效果分析與數據挖掘、網站流量統計、阻止惡意訪客點擊、在線咨詢與主動對話、客服機器人托管等，助力網絡營銷效益的提升。
 
2. 智能仿真客服機器人
是快商通針對醫美（醫療）領域推出的一款智能仿真客服機器人。基于快商通自然語言處理技術，對話中，機器人自動對訪客的說話內容進行信息抽取、識別訪客意圖，后模擬真人客服與訪客進行溝通，解決訪客問題，獲取訪客電話信息。
 
3. 快商通 KuAI Voice
是由快商通獨立研發的以聲紋識別技術為核心的服務平臺。通過提供云端API、離線SDK，以及定制解決方案的形式，將聲紋識別技術開放給合作伙伴和客戶。產品功能包括在線身份驗證、多重活體檢測、情緒識別、性別識別，以及綜合方案打包服務等。
 
4. 快商通聲紋反欺詐系統
是快商通針對身份安全領域推出的一款身份反欺詐系統，系統包括聲紋注冊、聲紋確認、聲紋辨認等功能，支持庫容超過十億。使用中，若系統判斷說話人不是本人，則直接拒絕驗證或給出警報。系統支持語音流實時識別，也支持語音文件識別，不受終端類型影響。
 
 
公司地址
福建省廈門市嘉禾路267號惠元大廈13樓（總部）、12樓（廈門AI研發中心）