網站生成在線客服對話框的方法

摘要：
只需要從客服軟件中獲取在線客服代碼，放在網站頁面對應的源代碼里，即可生成在線客服對話框，本文將通過下載、安裝、獲取代碼、添加代碼幾個步驟來為大家講述。
一、下載在線客服軟件
想要在網站生成在線客服對話框，首先需要下載在線客服軟件做為代碼生成和將來訪客消息的接收。進入快商通的下載頁面點擊下載最新的客戶端。

二、安裝在線客服系統(tǒng)
這一步非常簡單，把在線客服軟件安裝在合適的磁盤就可以了，沒什么難點。

3、獲取代碼

登錄快商通在線客服，如圖所示找到生成代碼的按鈕，點擊進入就可以獲取到在線客服代碼。

如圖所示，這個就是我們要放置在網站頁面里的JS代碼，只要拿著這個代碼復制粘貼到想要生成的網站頁面源代碼里就可以了，沒什么難的，即使沒有學過程序都可以輕松添加。
四、添加代碼
1、整站添加在線客服
添加代碼這步有分幾種情況，有的網站剛起步體量不是很大，整個網站就需要一個在線客服就可以了，那么就添加在footer模板文件里面，找到footer.htm文件（有的網站是footer.php），拉到文件最底部回車一行，把他復制進去就可以了。注意千萬不要把代碼單獨放到index.php這樣的首頁文件代碼中，這樣只會在首頁生成。
2、多站點生成不同樣式的在線客服
如果需要不同的幾個網站添加不同樣式的在線客服，那么就要先在客服軟件設置后臺添加站點綁定，然后生成不同站點對應的在線客服代碼，分別放置就可以了。
3、一個站點生成多個在線客服
有的企業(yè)網站需要不同產品頁面放置不同的在線客服讓不同部門來接待，那么需要購買額外的坐席數(shù)（每個坐席都單獨使用一個賬號ID），分別登陸賬號，再生成賬號對應的JS代碼，放置到想要實現(xiàn)在線客服的頁面中就可以了。
舉例：
A賬號生成A賬號對應的在線客服代碼，放置在公司核心產品頁面。B賬號生成B賬號對應的代碼，放置在另外的產品頁面。
效果預覽
網站生成在線客服對話框的效果如圖所示，成功生成以后會在網站側邊欄以及右下角出現(xiàn)對應的咨詢圖標，對話框可以由訪客自行點開或者由后臺在線客服主動選擇彈起，樣式可以根據(jù)自己的喜好進行調整。