怎么做客服系統
作者：快商通發布時間：2020年06月30日
摘要：客服系統是企業網站、公眾號、小程序、微博、APP、微商城站點中不可或缺的功能，本文將針企業網站、公眾號、小程序等場景如何做客服系統進行展開講解。
什么是客服系統
客服系統是一套專門用于客服與客戶在售前或售后場景溝通交流用的系統軟件，經常用于網站、公眾號、微博、APP、小程序或商城中。訪客無需安裝任何程序，點擊在線客服咨詢的按鈕就可以直接通過客服系統跟企業相關人員對話。
企業網站做客服系統非常簡單，只需要在網站源文件中插入一串客服系統的代碼就可以了。下載快商通在線客服系統，登錄后找到設置-生成代碼就可以獲取這串代碼，直接粘貼在網站footer模板里就可以全站實現客服系統的功能了。
公眾號怎么做客服系統
公眾號如果想要實現客服系統的功能也很容易，在快商通客服系統后臺找到智慧云平臺-智慧微客服，添加你自己的公眾號，用微信掃碼授權一下就直接打通數據了，非常簡單。接下來所有粉絲在公眾號首頁的留言都可以直接在客服系統后臺即時收到。
小程序做客服系統也是一樣的道理，登錄快商通客服系統后找到智慧云平臺-小程序接入，點擊進入。添加并完善小程序的信息，完成配置后在小程序項目中加入帶客服系統參數的按鈕代碼就可以實現了。
相關推薦：如何實現小程序客服消息接入
現在不論是網站、公眾號、微博、APP、小程序還是微商城，幾乎所有的場景想要做客服系統都是沒問題，新手在沒有任何代碼經驗的基礎上也只需要跟著教程步驟做就可以輕松實現了，門檻屬實不高。
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