快商通在線客服視頻直播培訓【6月30號】
2017-06-29 16:55 未知 閱讀：
尊敬的用戶，您好！
快商通將在6月30號下午15:00舉行在線客服視頻直播培訓，詳情如下：
1.培訓時間：2017年6月30號（星期五）下午15:00
2.培訓內容：七大功能：【對話分配】、【防騷擾】、【對話窗口】、【客服管理】、【名片配置】、【預約掛號】、【微客服】
3.培訓方式：視頻直播培訓+現場答疑
4.參與方式：
鏈接地址：https://meeting.tenchong.com/2581
房間號：2581
直接點擊：游客登錄
附1：
答疑的時間點：
在每個模塊講解完，主播會抽出一個時間段給您一一解答，可能沒有辦法您一有疑問就馬上回復哦~ 因為我們要保證每個聽眾都能聽完完整的培訓~
附2：
培訓中會一并解答的問題列表：
1.按瀏覽過的網址分配和按對話網址分配的區別是什么？
2.按自動分配規則里面的隨機分配，最后客服接待平均數是一樣的嗎？
3.分配設置中的接待上限、按輪流分配、按權重分配有沖突哦？
4.刷流量了怎么辦？
5.防騷擾和屏蔽對話有什么區別呢？
6.對話窗口好多小功能，主要作用是什么呢？
7.客服離線時提示怎么修改？
8.看不到其他客服對話中的電話號碼怎么設置？
9.不能修改其他客服的訪客名片怎么辦？
10.客戶類型在哪里設置？
11.怎么查看統計客戶類型的訪客？
12.怎么發送預約卡？
13.怎么查看已發送過預約卡的訪客？
14.快商通怎么綁定微信公眾號？
15.直接訪問、本站鏈接、友情鏈接是什么意思？
16.客服在線時間是在哪里看？
17.IP地址不準確怎么回事？如何設置騰訊IP識別服務？
18.打開“在線咨詢”窗口時，會自動跳轉到其他網頁，怎么辦？
19.為什么我pc端登陸了，手機端登錄不了呀？
快商通將在6月30號下午15:00舉行在線客服視頻直播培訓，詳情如下：
1.培訓時間：2017年6月30號（星期五）下午15:00
2.培訓內容：七大功能：【對話分配】、【防騷擾】、【對話窗口】、【客服管理】、【名片配置】、【預約掛號】、【微客服】
3.培訓方式：視頻直播培訓+現場答疑
4.參與方式：
鏈接地址：https://meeting.tenchong.com/2581
房間號：2581
直接點擊：游客登錄
附1：
答疑的時間點：
在每個模塊講解完，主播會抽出一個時間段給您一一解答，可能沒有辦法您一有疑問就馬上回復哦~ 因為我們要保證每個聽眾都能聽完完整的培訓~
附2：
培訓中會一并解答的問題列表：
1.按瀏覽過的網址分配和按對話網址分配的區別是什么？
2.按自動分配規則里面的隨機分配，最后客服接待平均數是一樣的嗎？
3.分配設置中的接待上限、按輪流分配、按權重分配有沖突哦？
4.刷流量了怎么辦？
5.防騷擾和屏蔽對話有什么區別呢？
6.對話窗口好多小功能，主要作用是什么呢？
7.客服離線時提示怎么修改？
8.看不到其他客服對話中的電話號碼怎么設置？
9.不能修改其他客服的訪客名片怎么辦？
10.客戶類型在哪里設置？
11.怎么查看統計客戶類型的訪客？
12.怎么發送預約卡？
13.怎么查看已發送過預約卡的訪客？
14.快商通怎么綁定微信公眾號？
15.直接訪問、本站鏈接、友情鏈接是什么意思？
16.客服在線時間是在哪里看？
17.IP地址不準確怎么回事？如何設置騰訊IP識別服務？
18.打開“在線咨詢”窗口時，會自動跳轉到其他網頁，怎么辦？
19.為什么我pc端登陸了，手機端登錄不了呀？
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