很多人說設計“要有創(chuàng)意”、“要配高質(zhì)量圖片”、“要有場景感”、“要走心”,甚至有的上升到玄學領域,說“設計的關鍵是要有靈魂”。
可是,本質(zhì)的原因到底是什么?
UI設計師
我認為不管一個產(chǎn)品設計的多么好看,如果它不適應于用戶,那么它再華麗也不過只是好看而已,因為它不能夠帶給用戶真正的實用價值,甚至還會因為復雜的界面形式,導致用戶視覺過載,從而影響到工作效率。
在設計這款新產(chǎn)品界面的時候,我們也曾因為框架和風格問題爭吵了好久,而且每次設計出來,大家的意見都不一樣,為此我們前前后后修改了十幾個版本,有“絢麗主題”、“清新主題”、“科技主題”等。最后我們決定以“簡約好看,保證好用”為原則,并堅持把它做為我們的突破口。但是你又想要“簡約好看”,還要“保證好用”,世間哪有這么十全十美的事,所以想要達到這種效果,這其中就必須要涉及取舍。
比如我們的“營銷數(shù)據(jù)”功能,其實原本有另一個設計方案是將其隱藏在二級菜單中的,這樣能顯得界面更加優(yōu)雅簡潔。但我們發(fā)現(xiàn)用戶對這些功能非常喜愛,好用的價值顯然大過了好看的價值,于是我們又重新加回來到一級菜單。
又比如我們客服端的訪客列表,它使用效率低、看著還擁擠,如果僅僅從視覺體驗性角度看,關掉它可能更好看,但是從用戶反饋看,仍然是效率第一、好用第一,于是我們就保留了這樣的設計方案。
還有功能目錄,在前幾版的設計中我們都是把它放在界面上方,因為放在上方,不僅看上去會比較美觀、高大上,而且市場上的產(chǎn)品大部分都是這樣的設計。但是根據(jù)用戶調(diào)研結果顯示,其實用戶的習慣是先從左看到右,后從上看到下,所以我們又打破了原有傳統(tǒng)的架構,把目錄功能設計在了界面的左邊。
我覺得不管是創(chuàng)造一個新的產(chǎn)品,還是優(yōu)化一個舊的產(chǎn)品,產(chǎn)品外觀除了要滿足審美需求之外,更重要的是要考慮到用戶與界面之間的交互關系,因為在好看、好用之間,好用永遠是第一。
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