祖國(guó)母親在金秋十月過生日，快商人在九月再創(chuàng)輝煌。

管建龍 

勤奮刻苦，講求技巧

    做電話銷售就像在大海撒網(wǎng)捕魚一樣，網(wǎng)撒越大，捕魚越多。管建龍認(rèn)為做銷售貴在堅(jiān)持和勤奮，任何很笨的人只要肯努力都可學(xué)會(huì)一樣?xùn)|西。如果說永不放棄的信念可讓人在失意中振作起來(lái)，那么快商同事的團(tuán)隊(duì)協(xié)作則是管建龍繼續(xù)奮斗的動(dòng)力。“快商擁有一個(gè)互幫互助的工作環(huán)境，無(wú)論業(yè)績(jī)?nèi)绾�，同事們總是竭盡全力地幫助我。”管建龍深有感觸地說，快商的領(lǐng)導(dǎo)不僅培養(yǎng)每一名銷售人員的銷售技巧，還從管理層次培養(yǎng)每一名快商員工，幫他們做好職業(yè)生涯規(guī)劃。在快商的每一天，自己都在進(jìn)步，見識(shí)更廣了，銷售的技巧也提高了。

彭鵬

目光長(zhǎng)遠(yuǎn)，擺正心態(tài)

    一個(gè)人不能用鼠目寸光來(lái)對(duì)待自己的工作，安逸的生活會(huì)使人喪失斗志，無(wú)所作為。抱著鍛煉自己的態(tài)度，19周歲的彭鵬不怕苦不怕累，毅然選擇了做一名銷售人員。他喜歡挑戰(zhàn)，并始終相信付出總會(huì)有回報(bào)。他贊美快商的寬廣胸懷，即使在不能給公司帶來(lái)利益的情況下，公司依然無(wú)怨無(wú)悔地培養(yǎng)著每一名快商員工。這種陽(yáng)光般的職場(chǎng)氛圍讓彭鵬摒棄浮躁的心理，腳踏實(shí)地地學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)。一個(gè)人會(huì)經(jīng)歷無(wú)數(shù)個(gè)開始，但是要想成功必須在每一個(gè)開始擺正心態(tài)，做好刻苦的準(zhǔn)備。這樣，一個(gè)人才不會(huì)輕易言棄，會(huì)勇于面對(duì)困難，在挫折中不斷地成長(zhǎng)。“萬(wàn)里出一”（一萬(wàn)通電話才出一個(gè)訂單）是奮斗不息的軌跡。相信他和更多快商的員工會(huì)一步一步地走向成功。  

丁賽云

堅(jiān)持學(xué)習(xí)，心懷客戶

    “涓涓細(xì)流匯成江海”。每天學(xué)習(xí)一點(diǎn)點(diǎn)，長(zhǎng)年累月后你高出別人的高度就是一大截了。在平時(shí)的休息時(shí)間里，丁賽云喜歡看各種各樣的電話銷售書籍，電話銷售視頻，也喜歡與同事交流。通過這些，他能感受到自己每天都在成長(zhǎng)。銷售是一個(gè)與人溝通交流的職業(yè)，而人與人之間溝通的關(guān)鍵在于以誠(chéng)相待，所以在工作的過程中，丁賽云經(jīng)常心懷客戶。談到九月份的出單情況，他感慨萬(wàn)千地說：“我這個(gè)月之所以出單是因?yàn)槲冶M全力幫助了一個(gè)客戶做事情，并得到了客戶的信任”。以誠(chéng)相待，心懷客戶自然會(huì)得到客戶的信任。另外，每一名銷售人員應(yīng)該用用自信向客戶傳遞信息，因?yàn)樽孕趴梢宰尞a(chǎn)品優(yōu)勢(shì)表達(dá)得更加到位。

羅娟

堅(jiān)持不懈，與客戶交心溝通

    永不言棄是羅娟最深刻的心得體會(huì)。在與客戶溝通的過程中，她永遠(yuǎn)都會(huì)記得“不放棄”這三個(gè)字。在九月份的訂單中，她表示有很大一部分訂單是因?yàn)樽约簣?jiān)持不懈地與負(fù)責(zé)人聯(lián)系。有些負(fù)責(zé)人辭去原來(lái)的工作崗位后，她依然堅(jiān)持聯(lián)系。這種執(zhí)著的精神感動(dòng)了客戶，讓他們心甘情愿想和她合作。“我走的是感情路線。”羅娟笑著說。她喜歡與客戶交心溝通，所謂交心就是與客戶成朋友，急客戶之所急。只要客戶有需要幫忙的時(shí)候，她總是全心全意地幫助他們，并贏得客戶的好印象。另外，善于表達(dá)讓她在溝通時(shí)能夠很快地傳情達(dá)意。  

阮文輝

保持良好心態(tài)，注重細(xì)節(jié)

   常懷空杯的心態(tài)，把握好現(xiàn)在，不計(jì)較過去的得失，是保持良好心態(tài)的重要方面。阮文輝認(rèn)為心態(tài)在銷售中的地位是不容忽視的。在高壓力的工作下，許多人會(huì)迷失方向，有些甚至自暴自棄。孰不知，這種人很容易輕言放棄，只會(huì)離成功越來(lái)越遠(yuǎn)。擁有良好的心態(tài)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，銷售里容不下馬大哈，只有每時(shí)每刻注重細(xì)節(jié)才有可能取得成功。在他看來(lái)，在銷售的整個(gè)流程中，只要有哪個(gè)細(xì)節(jié)沒有做好，就很容易“陰溝里翻船”。注重細(xì)節(jié)并不是自己在打電話之前提醒自己小心就好了，它其實(shí)也是日積夜累的過程。阮文輝說，他喜歡在空閑時(shí)聽旁邊的同事打電話，聽到對(duì)自己有用的話術(shù)就馬上記下來(lái)。這種“取其精華”的習(xí)慣讓他自己逐步完善了自己的話術(shù)，使他在銷售過程中做好更多的準(zhǔn)備。

肖建琴

把握技巧，執(zhí)著追求

    每個(gè)人都會(huì)說話，但是有技巧地說話并不是每個(gè)人都會(huì)的。作為一個(gè)以說話為主的職業(yè)。電話銷售更多強(qiáng)調(diào)的是銷售人員與客戶的溝通技巧。除了注重細(xì)節(jié)之外，顧全大局也是很重要的。肖建琴說，在過去的幾個(gè)月中，她深深地體會(huì)到顧全大局的重要性。以前有經(jīng)歷過這樣的情況：把所有的經(jīng)歷放在一個(gè)意向客戶的身上，停止開發(fā)新客戶，也不聯(lián)系以前的客戶，后來(lái)沒有出業(yè)績(jī)的下場(chǎng)。她說銷售本身就要求銷售人員要緊湊地安排時(shí)間，以最快的速度溝通客戶，這種雷厲風(fēng)行的風(fēng)格是銷售人員必須具備的。“只要功夫深，鐵杵磨成針”。她表示在銷售的過程中執(zhí)著追求可在一定程度上感動(dòng)訪客，最終促成訂單。 

王長(zhǎng)鵬

放平心態(tài)，勇敢向前

    一個(gè)人如果老是帶著恐懼的心理去做一件事情，那么這件事成功的幾率是可想而知的。王長(zhǎng)鵬說，自己已經(jīng)變?yōu)榱艘粋�(gè)能夠把打電話當(dāng)作解決問題的渠道了。問題只會(huì)越積越多，相反如果碰到問題就去解決，每天就會(huì)取得不一樣的進(jìn)步。特別對(duì)于新人而言，勇敢地打電話是做好電話銷售的第一步。如果你每次都害怕打電話或是想叫別人幫你打電話，那么你連自己出現(xiàn)了哪方面的問題都不知道，何言進(jìn)步？用心做事，時(shí)刻保持一顆進(jìn)取的心，學(xué)會(huì)在逆境中成長(zhǎng)，因?yàn)?ldquo;吃得苦中苦，方為人上人”。 

朱建聰

我為人人，人人為我

　　總有技不如人的時(shí)候，總有不甘人后的時(shí)候，總有寄人籬下的時(shí)候。當(dāng)被人忽略、笑話、非議、不認(rèn)可的時(shí)候，要學(xué)會(huì)把握自己的節(jié)奏，只有內(nèi)心不亂，外界很難改變你什么。不要艷羨他人，誰(shuí)都有苦痛；不要輸?shù)糇约�，振作比一切都�?qiáng)。

    九月的悄然離去并不影響快商人的永不放棄的斗志，愿快商人越做越好！