今日頭條如何對接在線客服系統
作者:快商通發布時間:2020年04月30日閱讀量:
今日頭條如今的流量已經是眾人皆知的了,發展速度之快甚至有壓下微信的勢頭,很多自媒體達人在今日頭條里有數百萬粉絲,隨之而來的粉絲對話管理也被推上了需求列表,那么今日頭條如何對接在線客服系統呢?
今日頭條接入在線客服系統的步驟
一、登錄今日頭條-廣告后臺
點擊今日頭條廣告投放平臺鏈接
https://ad.toutiao.com/overture/index/,登錄今日頭條賬號后,從導航欄找到【工具】-【青鳥線索通】,點擊進入。
二、咨詢頁授權賬號
進入青鳥線索通以后,找到左側的【營銷組件】—>【智能咨詢】—>【客服賬號管理】,選擇快商通客服,點擊【授權新賬號】
三、注冊快商通賬號并輸入
進入快商通注冊頁面
http://m.duanwenhong.com/reg.html注冊賬號,然后在上一步彈出的【添加今日頭條賬號授權】窗口輸入剛注冊完的ID、賬號、密碼。注意:賬號一定要系統默認賬號否則授權不成功。
四、查看授權結果
登錄快商通客服系統,打開【智能云平臺】-【九枝蘭數據對接】進入第三方對接列表頁面。
選擇今日頭條,看到已經授權成功了!
此步就已經初步完成今日頭條接入在線客服系統的授權操作,接下來開始做頁面的實際配置。
五、創建咨詢頁
1、打開今日頭條的橙子建站(建站后臺)
https://www.chengzijianzhan.com/
依次打開【營銷組件】—>【智能咨詢】—>【新建智能咨詢】
2、創建站點使用智能咨詢頁
1、先拖入咨詢模塊或者咨詢組件
2、選擇在上面第二步創建的咨詢頁
3、發布,即可使用(在頭條APP移動端會達到最好的效果)
設置好以后就實現了今日頭條接入在線客服系統的全部步驟了,一起來看看效果是怎么樣的。
今日頭條接入在線客服系統效果展示

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