自動(dòng)回復(fù)準(zhǔn)確率高達(dá)95%
根據(jù)用戶咨詢智能回復(fù)
接入電商、抖音、公眾號(hào)等主流渠道
解決客戶95%咨詢問(wèn)題
7x24小時(shí)在線自動(dòng)回復(fù)
可同時(shí)根據(jù)不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景配置（表單、智能問(wèn)答、知識(shí)庫(kù)等）不同類(lèi)型及話術(shù)庫(kù)的機(jī)器人
APP商城/小程序
抖音私信自動(dòng)回復(fù)
網(wǎng)頁(yè)客服自動(dòng)回復(fù)
公眾號(hào)自動(dòng)回復(fù)
多渠道全自動(dòng)獲客，聯(lián)動(dòng)企業(yè)微信SCRM沉淀客戶線索
可根據(jù)不同用戶搜索詞、頁(yè)面URL等條件判斷
根據(jù)用戶需求，主動(dòng)發(fā)送不同話術(shù)引導(dǎo)開(kāi)口
借助人工智能算法+知識(shí)圖譜+營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)庫(kù)支持
仿真對(duì)話引導(dǎo)客戶主動(dòng)留號(hào)碼
與企業(yè)微信（SCRM系統(tǒng)）數(shù)據(jù)打通，獲取客戶
聯(lián)系方式后實(shí)時(shí)錄入信息并自動(dòng)添加好友
全新NLP自然語(yǔ)言處理算法，讓自動(dòng)回復(fù)準(zhǔn)確率更高
采用先進(jìn)NLP算法，聯(lián)系上下文
精準(zhǔn)識(shí)別咨詢問(wèn)題并自動(dòng)回復(fù)
借助人工智能算法(NLP)
準(zhǔn)確理解用戶咨詢內(nèi)容對(duì)應(yīng)意圖
大數(shù)據(jù)算法統(tǒng)計(jì)
預(yù)測(cè)用戶想咨詢的相關(guān)問(wèn)題
人機(jī)協(xié)作，大幅減少客服接待壓力
機(jī)器人自動(dòng)解答客戶咨詢，無(wú)法識(shí)別問(wèn)題時(shí)自動(dòng)轉(zhuǎn)人工接待
機(jī)器人自動(dòng)解答客戶咨詢，智能轉(zhuǎn)人工
機(jī)器人知識(shí)庫(kù)輕松維護(hù)，讓智能問(wèn)答更精準(zhǔn)
未識(shí)別問(wèn)題快速處理，覆蓋更廣的客戶咨詢
未識(shí)別問(wèn)題快速處理
全程一對(duì)一服務(wù)，提供企業(yè)專(zhuān)屬業(yè)務(wù)場(chǎng)景解決方案
專(zhuān)職客戶經(jīng)理
專(zhuān)業(yè)快速對(duì)接客戶需求 專(zhuān)業(yè)解答客戶一切疑問(wèn)
14年
服務(wù)時(shí)長(zhǎng)
售后服務(wù)咨詢師
7*24小時(shí)全天候服務(wù)
配置調(diào)優(yōu)輔助上線
1V1跟進(jìn)服務(wù)
380000+
服務(wù)用戶
AI訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)
25行業(yè)專(zhuān)屬AI訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)
應(yīng)用場(chǎng)景話術(shù)設(shè)計(jì)/優(yōu)化
幫助客戶快速上線使用
99%
客戶滿意度
客戶成功顧問(wèn)
營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)豐富
對(duì)企業(yè)管理和應(yīng)用系統(tǒng)
結(jié)合和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富
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