智能營銷工具

摘要：

智能營銷工具是一款能同時接入抖音、微信等多個渠道獲取客戶聯系方式并用AI語音自動打電話篩選高意向客戶的綜合功能營銷系統，還提供企業微信的SCRM自動化管理功能，是目前主流的營銷輔助軟件。

本文目錄：

一、什么是智能營銷工具

二、主流智能營銷工具有哪些核心功能優勢

三、智能營銷工具收費價格

四、總結

什么是智能營銷工具

智能營銷工具是一款通過AI人工智能技術實現代替人工批量化、自動化挖掘高意向客戶的輔助軟件，能夠從海量客戶資源中快速篩選出高價值的客戶商機，并提供客戶資源管理、銷售過程跟進、自動化運營等一系列配套功能，是未來5-10年比較主流的企業營銷必備軟件。

智能營銷工具

主流智能營銷工具有哪些核心功能優勢

目前市面上主流的智能營銷工具包含了從前端引流獲客到銷售跟進、過程管理、客戶運營等一整條完整鏈路上的多個功能方向，每個環節通過程序智能化減少人力成本的支出來大幅提升業務跟進效率，甚至用AI技術模仿真人客服、銷售，自動完成一系列營銷鏈路上的動作，下面詳細介紹智能營銷工具的核心功能優勢。

1、營銷套電機器人

營銷套電機器人是智能營銷工具在前端引流獲客環節的核心功能，通過NLP算法和大量客服真實聊天的語料庫，以及客服行業成熟豐富的知識圖譜構建出一個能夠代替真人客服解答訪客咨詢問題并利用話術引導訪客自然巧妙的留下電話、微信等聯系方式的機器人程序，能夠接入當下人熱門的抖音、企業微信、公眾號、小程序、APP、信息流推廣落地頁等各類場景中，幫助企業實現全渠道自動獲客的效果。

自動化營銷獲客

2、AI外呼

在信息流、競價推廣等渠道使用營銷套電機器人獲取到客戶聯系方式以后，可以使用智能營銷工具的AI外呼機器人在第一時間進行客戶意向確認，機器人會通過NLP自然語言處理算法自動識別用戶意圖和關鍵信息，自動進行意向度評級和標簽添加，并自動將意向度符合預期值的客戶通過CRM系統分配給銷售跟進。

3、SCRM系統

SCRM系統是以社交元素為主的CRM客戶管理系統，通過AI外呼進行意向驗證的客戶信息（聯系電話、微信、標簽及各類基礎信息）將會沉淀到智能營銷工具的SCRM系統中進行管理。企業可以根據行業用戶特性為不同人群愛好定制不同領域的SOP內容推送機制進行自動化運營，并且在銷售流程管理中查看每個客戶的跟進情況和銷售話術風險管控，高效率管理銷售及客戶信息。

4、營銷數據診斷

數據統計是智能營銷工具的一個統稱，他能夠分別統計前端引流中有哪些關鍵詞是真正能夠帶來高質量對話的，機器人外呼過程中接通率、通話時長、加微轉化率等數據，以及客戶跟進階段不同客戶的生命周期、成單周期等數據，多個環節總計60多項數值統計，幫助企業運營人員發現問題并及時進行調整。

營銷數據分析

智能營銷工具收費價格

如上所述的功能是目前主流的智能營銷工具所具備的，整套營銷工具的價格平均在每年12w元-15w元。由于不同的市場用戶需求，導致大部分saas服務商會將幾個不同環節的產品拆開來賣，對于企業來說性價比也依然相當之高。

總結：

智能營銷工具是由營銷套電機器人（含客服系統）、AI外呼機器人、企業微信SCRM用戶管理系統等多個營銷獲客和轉化鏈路上的功能組合在一起的綜合管理軟件，能夠幫助企業自動化獲取客戶，篩選客戶甚至運營管理客戶，是目前企業營銷必備的輔助工具，整套營銷工具的價格平均在每年12w元-15w元。