快速添加微信好友可以通過快商通SCRM系統(tǒng)自帶的rpa機(jī)器人實(shí)現(xiàn),此外還可以使用營銷鉤子配合SCRM系統(tǒng)短鏈接加微信好友的功能在各類平臺渠道快速導(dǎo)流,本文將介紹具體方法。
一、快速添加微信好友需要通過什么渠道
二、如何快速加微信好友
三、快商通SCRM系統(tǒng)的功能介紹
四、總結(jié)
很多人希望快速添加微信好友的目的就是希望能夠快速積累客戶資源做微信私域營銷產(chǎn)生業(yè)績,基于這個核心目的可以推導(dǎo)出需要添加微信好友的對象是需要有一定垂直程度(需求相關(guān)性)的,并且他們不能是無緣無故被添加到你的微信上,必須前面環(huán)節(jié)有過一些交集,比如說是你的自媒體粉絲,或者是購買過產(chǎn)品(老客戶)。

添加微信好友
因此我們就可以清楚的得知,快速添加微信好友需要通過兩種渠道(或者說是方式)來實(shí)現(xiàn),一個是從第三方渠道的精準(zhǔn)引流變成微信好友,另一個則是企業(yè)CRM系統(tǒng)中的老客戶導(dǎo)流到企業(yè)微信,接下來就是結(jié)合策略和工具去執(zhí)行了。
快速添加微信好友需要滿足多個條件,一是驅(qū)動力足夠強(qiáng)(客戶知道添加微信后有好處),二是添加流程足夠方便,不需要繞彎子,三是添加效率足夠快(因為涉及到主動添加,所以必須在客戶有意向的情況下及時發(fā)起加好友請求才能提升通過概率)下面我們就通過三個方式展開講解具體方法。
添加微信好友從大方向上可以分類為主動添加和被動添加,無論哪種方式都需要有營銷鉤子作為推動來增加被添加用戶的行為驅(qū)動力,當(dāng)客戶知道添加微信后有好處,可以領(lǐng)優(yōu)惠券、領(lǐng)資料以后,就會更有干勁耐住厭煩去完成通過好友申請、長按二維碼識別添加好友甚至是主動搜索微信號添加的動作,這些都是實(shí)實(shí)在在能夠吸引到客戶愿意添加微信的營銷鉤子。

營銷鉤子
在第三方渠道以自媒體IP的形式吸引粉絲流量是目前比較主流的快速添加微信好友的方式,屬于被動式添加。粉絲會趨于主播影響力或情感因素自動搜素首頁名片上留下的微信號添加好友,這種方式相對輕松,添加好友后也有比較多的由頭來開展?fàn)I銷活動,但就是做流量ip這件事本身對于企業(yè)或個人來說都屬于一個大工程。
同時,以自媒體為主進(jìn)行引流添加微信好友的方式也可以借助一些鉤子加速讓粉絲快速主動添加好友,比如在直播的時候不時提醒大家添加主播粉絲群領(lǐng)福利(一定是要用戶能夠用的到的),然后在粉絲群里通過發(fā)送短鏈接的方式來引導(dǎo)粉絲添加企業(yè)微信。
除去上述提到的兩種情況外,還有一種很常見的背景是企業(yè)本身就擁有海量的客戶資源沉淀在公眾號、CRM系統(tǒng)中, 我們同樣需要借助營銷鉤子的驅(qū)動來使他們愿意添加好友。
可根據(jù)不同客戶的歷史消費(fèi)情況制定一套加微話術(shù),然后使用快商通的AI外呼進(jìn)行呼叫,溝通過程中用對方品牌或?qū)Ψ皆?jīng)購買過的產(chǎn)品進(jìn)行記憶喚醒,并通過加微領(lǐng)取優(yōu)惠券等方式征得對方添加微信的許可,待AI機(jī)器人獲取到客戶允諾的表態(tài)后,立即讓rpa機(jī)器人自動用企微搜索對方電話號碼添加微信,完成好友通過,使用該方法對大量老客戶進(jìn)行批量喚醒并快速添加微信好友。

自動加好友
還有一種情況是企業(yè)直接將所有客戶資源導(dǎo)出,通過導(dǎo)入通訊錄的方式獲取到添加大量企業(yè)客戶微信的權(quán)限,然后使用rpa機(jī)器人逐個發(fā)起添加,并在添加好友話術(shù)上稍作文章,不過這種方式由于跳開了常規(guī)的環(huán)節(jié),通過好友的概率并不高,不推薦使用。
前面提到的rpa機(jī)器人、AI外呼、CRM系統(tǒng)其實(shí)都是快商通SCRM系統(tǒng)所提供的功能,想要實(shí)現(xiàn)快速加好友的效果,很多情況下往往不得不借助這些功能來提升各方面的效率,下面做個示范介紹。
AI外呼是通過人工智能語音合成技術(shù)模擬真人聊天溝通的體驗代替人工給打電話的功能,在企業(yè)喚醒老客戶添加企業(yè)微信時,會用AI外呼模擬真人通過話術(shù)喚醒和鉤子引導(dǎo)來詢問對方添加微信的意愿,通常會有30%-40%的加微率,這步主要是給客戶提前打個招呼,獲得添加客戶微信的許可,這樣通過率較高,并且后續(xù)拉黑的概率也會降低。
獲取到客戶加微信好友的許可后,不能等人工一個個低效率的完成添加,必須使用rpa機(jī)器人在掛掉電話的一瞬間自動搜索客戶微信進(jìn)行添加,這樣即時性較強(qiáng),客戶意向度保持較高,更容易成功添加好友。
crm系統(tǒng)雖然跟客戶添加沒有直接關(guān)系,但是把客戶微信加到企微后需要進(jìn)行標(biāo)簽分類和管理,而不是用excel或者手動標(biāo)簽的方式低效率管理,這個時候就需要用crm把這些細(xì)碎的事情全部自動化搞定,后續(xù)還要結(jié)合添加話術(shù)、營銷鉤子通過crm數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能對加好友的通過率進(jìn)行反復(fù)分析和優(yōu)化。
不論是將現(xiàn)有客戶資源導(dǎo)流還是抖音等第三方渠道粉絲引流,快速添加微信好友獲取客戶資源的主要方式就是借助擁有足夠驅(qū)動力的營銷鉤子來實(shí)現(xiàn)的,使用快商通SCRM系統(tǒng)的AI外呼和rpa機(jī)器人能夠更高效率的實(shí)現(xiàn)快速添加微信好友的目的。
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