企微scrm哪個(gè)平臺(tái)好還便宜

摘要：

快商通是目前市面上比較好還便宜的企微scrm平臺(tái)，核心賣點(diǎn)在于各個(gè)功能可根據(jù)私域運(yùn)營和營銷策略進(jìn)行細(xì)致化的個(gè)性設(shè)置，相較于同類saas軟件對(duì)私域體系執(zhí)行有更強(qiáng)的適應(yīng)性，性價(jià)比非常高。

本文目錄：

一、什么是企微scrm平臺(tái)

二、企微scrm哪個(gè)平臺(tái)好還便宜

三、快商通scrm平臺(tái)功能優(yōu)勢(shì)介紹

四、總結(jié)

什么是企微scrm平臺(tái)

企微scrm平臺(tái)是提供大量私域流量運(yùn)營輔助功能的軟件，能夠幫助企業(yè)管理?xiàng)l理清晰的管理所有類型、所有渠道來源和需求的客戶。可對(duì)不同需求特征的客群進(jìn)行分層運(yùn)營，幫助企業(yè)輕松提升微信私域客戶的轉(zhuǎn)化率和復(fù)購業(yè)績?cè)鲩L，同時(shí)也是目前各行各業(yè)搭建私域營銷體系所依賴的第三方系統(tǒng)。

scrm軟件平臺(tái)

企微scrm哪個(gè)平臺(tái)好還便宜

快商通是市面上主流的企微scrm平臺(tái)中比較好且價(jià)格還便宜的，軟件本身的收費(fèi)價(jià)格平均在1w-3w元/年（根據(jù)中小企業(yè)和大中型企業(yè)的實(shí)際坐席使用需求而定），與行業(yè)中其他平臺(tái)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)持平。在均勢(shì)的價(jià)格之下，快商通有著與其他同類企微scrm不一樣的功能優(yōu)勢(shì)，使得近年來用戶量和口碑都不斷增長。

快商通scrm平臺(tái)功能優(yōu)勢(shì)介紹

與其他同類saas產(chǎn)品相比，快商通scrm平臺(tái)提供的私域運(yùn)營功能可靈活調(diào)配性更高，例如同樣是SOP功能，快商通就可以根據(jù)用戶接收內(nèi)容后的反饋動(dòng)作來決定是否采取其他動(dòng)作，超高的精細(xì)化程度為私域營銷人員帶來的方便性將不言而喻，下面就詳細(xì)介紹下快商通平臺(tái)的功能優(yōu)勢(shì)。

1、智能客戶標(biāo)簽

客戶標(biāo)簽是所有scrm都會(huì)配備的功能，但快商通scrm不僅能夠根據(jù)客戶微信聊天內(nèi)容智能提取業(yè)務(wù)相關(guān)文本生成客戶標(biāo)簽，還能實(shí)時(shí)根據(jù)客戶在朋友圈、公眾號(hào)、小程序等各類文章素材觸點(diǎn)中的閱讀行為、消費(fèi)記錄進(jìn)行自動(dòng)標(biāo)簽添加，代替人工完成大量的客戶意向挖掘和標(biāo)注的工作，輕松生成豐富多維的客戶畫像。

智能客戶畫像

2、智能化SOP

傳統(tǒng)scrm平臺(tái)只能決定正常情況下的SOP每天發(fā)什么內(nèi)容，無法根據(jù)訪客是否做了話術(shù)回應(yīng)或?yàn)g覽互動(dòng)行為中斷或更改SOP流程中的內(nèi)容發(fā)送方向。比如給客戶連續(xù)推了2篇A類產(chǎn)品的文章但都沒有被打開，此時(shí)快商通scrm就可以根據(jù)這樣的行為判斷其對(duì)此類內(nèi)容并不感興趣，并可以針對(duì)此類用戶采取其他個(gè)性化分支行為，讓運(yùn)營更加智能。

3、智能話術(shù)推薦

快商通本身就是做AI人工智能算法起家的，本身就擁有通過NLP算法海量處理文本對(duì)話本的能力，能夠輕松的根據(jù)識(shí)別客戶跟咨詢師溝通時(shí)表達(dá)內(nèi)容對(duì)應(yīng)的意圖，為咨詢師智能推薦高轉(zhuǎn)化率或高頻使用的應(yīng)對(duì)話術(shù)，咨詢師可以將話術(shù)一鍵回復(fù)給客戶完成溝通。利用該優(yōu)勢(shì)可以將企業(yè)的銷冠溝通能力快速復(fù)制給每個(gè)銷售人員，提升整體銷售轉(zhuǎn)化。

私域話術(shù)算法

4、客戶旅程智能營銷

快商通scrm平臺(tái)可以在公眾號(hào)、朋友圈的各類客戶觸點(diǎn)中設(shè)置豐富的客戶旅程體驗(yàn)，當(dāng)用戶瀏覽同類型文章累積達(dá)到一定數(shù)量時(shí)，系統(tǒng)會(huì)判斷用戶對(duì)此類文章方向?qū)��?yīng)的主題產(chǎn)品感興趣，隨即為其推送一張產(chǎn)品優(yōu)惠券來促使其跟業(yè)務(wù)人員咨詢或產(chǎn)生消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)無時(shí)無刻準(zhǔn)確觀察客戶需求并激發(fā)其購買行為的效果。

諸如此類的功能應(yīng)用表現(xiàn)還有很多，更智能scrm無疑在私域運(yùn)營過程中為營銷人員提供了更好的用戶體驗(yàn)，在同等價(jià)位的產(chǎn)品列表中，快商通顯然是極具性價(jià)比的那一個(gè)，真正做到了文章開頭所說的“好用還便宜”。

總結(jié)：

從scrm功能與各類私域運(yùn)營策略的個(gè)性化業(yè)務(wù)需求配置的契合度來看，能夠靈活設(shè)置各項(xiàng)功能參數(shù)的快商通是目前性價(jià)比較高，比較好且價(jià)格相對(duì)便宜的企微scrm平臺(tái)，中小企業(yè)收費(fèi)價(jià)格約在1w元/年，幾乎能夠滿足各類行業(yè)公司企業(yè)對(duì)私域體系搭建的需求。