渠道醫(yī)美最有效的拓客方法

摘要：

目前渠道醫(yī)美最有效的拓客方法當(dāng)屬抖音信息流表單獲客，平均每個(gè)客戶線索成本在200左右（一二線城市），幾乎每5個(gè)線索都能有1-2個(gè)成功邀約到院，非常精準(zhǔn)。

本文目錄：

一、什么是渠道醫(yī)美拓客

二、渠道醫(yī)美最有效的拓客方法介紹

三、其他可用拓客渠道介紹

四、總結(jié)

什么是渠道醫(yī)美拓客

渠道醫(yī)美拓客是指依賴于渠道客戶來源的醫(yī)美機(jī)構(gòu)通過線上等現(xiàn)有方式之外的渠道來進(jìn)行客戶量的獲取，與直客醫(yī)美截然不同的是，渠道醫(yī)美并沒有那么多線下流量，因此更需要通過有效的途徑來突破現(xiàn)有的客戶資源存量，抖音、百度、美團(tuán)等平臺都適用于渠道醫(yī)美機(jī)構(gòu)。

渠道醫(yī)美獲客

渠道醫(yī)美最有效的拓客方法介紹

從目前各大醫(yī)美機(jī)構(gòu)的實(shí)測數(shù)據(jù)來看，渠道醫(yī)美最有效的拓客方法當(dāng)屬抖音信息流表單獲客，從一二線城市的數(shù)據(jù)來看，平均每個(gè)線索獲取的成本在200元，并且每5個(gè)線索通過電話溝通（加微信溝通）后都能有1-2個(gè)客戶邀約到院進(jìn)行項(xiàng)目體驗(yàn)和治療，有效率其實(shí)是非常高的。

其底層邏輯就是通過短視頻廣告的方式將能夠抓住用戶心理和需求的內(nèi)容展現(xiàn)在目標(biāo)人群面前，并且在落地頁中會(huì)凸顯限時(shí)活動(dòng)價(jià)格的優(yōu)惠以及機(jī)構(gòu)品牌的信任背書，在進(jìn)行電話溝通前就讓客戶對項(xiàng)目有足夠好奇心和意愿。

決定這種方式拓客有效性的因素有三點(diǎn)，一是視頻素材的內(nèi)容是否能在開頭幾秒內(nèi)與客戶產(chǎn)生共鳴，二是落地頁相關(guān)活動(dòng)內(nèi)容的體現(xiàn)是否清晰直觀，三是電話/加微信溝通時(shí)使用的話術(shù)是否打磨得足夠成熟。

客戶獲取方法

其他可用拓客渠道介紹

1、百度

盡管現(xiàn)在百度、360、搜狗、神馬等搜索平臺競價(jià)獲取客戶的成本越來越高，但仍舊是醫(yī)美機(jī)構(gòu)客戶來源的主要方式之一。

因?yàn)榭蛻粼诰�上搜索關(guān)鍵詞時(shí)代表意圖十分明確且強(qiáng)烈，能夠通過簡短的溝通后在近期邀約到院的可能性較大，因此針對與一些高客單價(jià)的詞機(jī)構(gòu)還是會(huì)去競價(jià)，這類能夠進(jìn)行高消費(fèi)的客戶可以通過醫(yī)美機(jī)構(gòu)體系化的私域運(yùn)營去產(chǎn)生復(fù)購和轉(zhuǎn)介紹，其價(jià)值是無法估量的。

2、美團(tuán)

美團(tuán)目前來說仍然是渠道醫(yī)美拓客的主流方式之一，因?yàn)槊缊F(tuán)上面的用戶喜好跟抖音表單投放時(shí)選擇的用戶興趣有一定的相似（喜歡消費(fèi)、喜歡美食等），醫(yī)美機(jī)構(gòu)可以通過參與排行榜的方式將爆款項(xiàng)目放在平臺上進(jìn)行引流，同時(shí)店鋪也可以入駐被附近用戶在產(chǎn)生需求的時(shí)候搜索到。

因?yàn)槊缊F(tuán)是通過購買優(yōu)惠券-引導(dǎo)客戶到店消費(fèi)的邏輯來的，而且卡券隨時(shí)可退，比較不存在咨詢溝通不當(dāng)導(dǎo)致客戶流失的情況，一般都是到店后進(jìn)行升單，所以最差的結(jié)果就是升單失敗，但客戶的微信基本上都能加上，所以被很多渠道醫(yī)美機(jī)構(gòu)所使用。

平臺運(yùn)營

3、本地高端微信社群

前面介紹的這幾種方式是屬于比較寬泛且大眾都在使用的，而本地高端微信社群則是需要通過一些人脈和門檻進(jìn)入的，不少為了業(yè)績絞盡腦汁想拓客方式的業(yè)務(wù)員就在用這個(gè)方法實(shí)現(xiàn)百萬月銷售額。

其核心思路就是通過聚焦高端消費(fèi)人群，在群內(nèi)通過找到機(jī)會(huì)樹立專業(yè)的醫(yī)美人設(shè)，通過交友、維護(hù)關(guān)系的方式認(rèn)識到消費(fèi)能力較高的客戶，并通過專車接送的方式來服務(wù)，這種相較于低價(jià)引流到店升單的策略會(huì)更加直接有效。

總結(jié)：

很多渠道醫(yī)美機(jī)構(gòu)由于沒有專業(yè)的第三方渠道運(yùn)營投放團(tuán)隊(duì)，所以對信息流和百度的控成本能力不足，導(dǎo)致并不將他們視為有效渠道。大機(jī)構(gòu)的做法是找靠譜的第三方代運(yùn)營團(tuán)隊(duì)合作，通過合約確保基礎(chǔ)效果(線索量和有效率)，綜合來說是比較穩(wěn)定的拓客方式了。