AI獲客系統

摘要：

AI獲客系統是一款利用AI算法自動接待過濾無效用戶并獲取精準客戶資源的智能客服系統，能夠幫企業降低人工客服成本并實現高效客戶資源篩選，本文將介紹AI獲客系統的功能和存在的弊端。

本文目錄：

一、什么是AI獲客系統

二、AI獲客系統有用嗎

三、AI獲客系統有哪些功能

四、AI獲客系統多少錢

五、AI獲客系統存在哪些弊端

六、AI獲客系統推薦

七、總結

什么是AI獲客系統

AI獲客系統是借助AI人工智能算法讓客服機器人智能接待，自動從海量客戶資源中獲取精準高意向客戶的營銷軟件。

通過高智能的語言識別能力，AI可以代替人工實現快速篩選無效客戶資源的效果，配合多渠道推廣流量對話的接入，幫助企業實現快速獲取強需求高意向的客戶資源。

AI獲客系統有用嗎

自從AI概念一出，很多割韭菜的商家都會打著以AI技術輔助營銷獲客的招牌來售賣軟件，導致真正有用的AI獲客系統少之又少。很多軟件在自動獲客的過程中頻繁出現答非所問的情況，不僅沒有作用，還浪費企業大把的投廣費用。

不過市面中還是存在一些像快商通這類真正用上AI人工智能中的NLP自然語言算法來實現AI自動獲客邏輯的客服系統。通過高準確率的語義識別和海量優質話術庫組成的“人工大腦”來接待多渠道投廣后產生的對話，能夠真正意義上的實現用AI篩選客戶資源的效果。

AI獲客系統有哪些功能

AI獲客系統能夠同時接入企業在多個渠道的自媒體賬號或信息流頁面，用AI快速接待不同平臺的訪客咨詢，自動引導客戶進入對話并挖掘用戶需求，自動引導客戶留聯，下面來看看AI獲客系統有哪些功能。

1、多渠道流量對話接待

AI獲客系統可以接入多個第三方平臺，將企業推廣賬號或廣告投放落地頁產生的粉絲、客戶咨詢對話交由系統的AI智能客服機器人進行智能對話接待，同時挖掘全網意向客戶，無需人工逐個平臺接待。

客戶咨詢接待

2、語義識別智能互動

AI獲客系統中的客服機器人具備成熟的多行業知識圖譜，結合領先的bert算法模型和海量話術庫，能夠在解答客戶咨詢時準確識別用戶咨詢產品項目和意圖，回復歷史轉化率較高的話術來滿足用戶需求。

3、自動套電

AI獲客系統在對話過程中會自動結合留聯率較高的實際時機插入營銷獲聯語句，引導客戶留下微信、電話等聯系方式，經數據測試，AI獲客系統的留聯率可高達60%-70%之多，相當穩定。

4、自動抽取信息保存名片

獲取到聯系方式和其他相關客戶產品需求信息后，AI獲客系統會將相關信息智能填充到客戶名片中進行存儲，企業管理人員可在CRM系統中看到源源不絕的新客戶資料，還支持根據一定規則將這些客資智能分配給不同業務人員。

AI獲客系統多少錢

AI獲客系統由于強大的客戶資源篩選能力，導致售價非常高。主流的AI獲客系統每年需要12w-15w元的費用，能夠實現完全脫離人工客服自動獲取精準客戶資源的效果，從效率和性價比上來說相當高，對企業價值巨大。

ai獲客系統的價值

AI獲客系統存在哪些弊端

市面上大多AI獲客系統由于并不存在真正用算法去實現客戶語義識別的智能接待工作，時常會出現答非所問的情況，讓用戶發現這是個機器人在接待，導致流失大量有效的意向客戶，等于無形中浪費了大量廣告投放費用。

一些AI獲客系統直接是采用機械式的單句留聯引導話術來自動回復，當用戶咨詢問題時還沒解答就要求對方留下聯系方式等待企業添加，或是直接引導對方添加客服微信，這樣不夠智能的接待方式也會過濾掉大量意向客戶。

AI獲客系統推薦

快商通是一款利用領先NLP技術實現客服機器人智能接待的AI獲客系統，擁有長達9年的AI研發經驗和行業語料庫累積，在智能引導意向客戶瀏覽、過濾無客戶方向上精準度極高，能夠實現7x24小時不間斷智能獲客，將夜間需求明確的用戶資源也輕松獲取到，是目前用戶意圖識別準確率名列前茅的AI獲客系統。

總結：

AI獲客系統借助強大的自然語言算法，使得客服機器人擁有精準的用戶意圖識別能力，能夠代替人工高效率同時接待多渠道成千上萬的訪客咨詢，幫助企業快速篩選意向客戶，過濾無效對話，每年需要12w-15w元的費用，是目前企業矩陣獲客必不可少的營銷工具。