網(wǎng)站客服系統(tǒng)代碼快速生成方法

摘要：

網(wǎng)站客服系統(tǒng)代碼是一串能夠?yàn)榫W(wǎng)站生成懸浮式的在線對(duì)話窗口的JS，能夠快速為企業(yè)網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)在線客服功能，本文將詳細(xì)介紹網(wǎng)站客服系統(tǒng)代碼快速生成方法和正確安裝步驟。

什么是網(wǎng)站客服系統(tǒng)代碼

網(wǎng)站客服系統(tǒng)代碼是一個(gè)網(wǎng)站搭建在線客服系統(tǒng)所必備的準(zhǔn)備材料，通常是以一串JS代碼的形態(tài)出現(xiàn)，網(wǎng)站頁(yè)面中只需要調(diào)用這串客服系統(tǒng)代碼，就能夠?qū)崿F(xiàn)完整的在線客服功能。

需要注意的是，很多人從技術(shù)網(wǎng)站上拔下來(lái)的html形式的網(wǎng)站客服系統(tǒng)代碼是不能直接使用的。一般這類html代碼只是解決了前端在線客服的樣式，光有一個(gè)形，沒(méi)有解決用戶進(jìn)入對(duì)話窗口后發(fā)送數(shù)據(jù)的傳輸與客服人員接收的問(wèn)題。

網(wǎng)站客服系統(tǒng)代碼快速生成方法

真正快速可用并且主流的網(wǎng)站客服系統(tǒng)是通過(guò)登錄客服軟件后生成出來(lái)的，代碼將與注冊(cè)賬號(hào)的ID相對(duì)應(yīng)，以保證訪客發(fā)送的消息不會(huì)傳輸?shù)絼e人的客服系統(tǒng)后臺(tái)中，接下來(lái)以快商通為例，為大家介紹網(wǎng)站客服系統(tǒng)代碼的快速生成方式。

1、下載快商通客服軟件

到快商通官網(wǎng)（其實(shí)就是本站）下載快商通并完成賬號(hào)注冊(cè)，獲取到賬號(hào)ID、公司ID登陸快商通客服軟件。

免費(fèi)注冊(cè)快商通賬號(hào)

2、生成網(wǎng)站客服系統(tǒng)代碼

打開(kāi)快商通，找到“設(shè)置中心”-“生成代碼”的圖標(biāo)按鈕并點(diǎn)擊進(jìn)入代碼生成頁(yè)面，選擇站點(diǎn)風(fēng)格（官網(wǎng)/子站點(diǎn)）和終端類型（PC端/移動(dòng)端）后，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)登陸賬號(hào)的ID生成JS代碼和對(duì)應(yīng)的對(duì)話窗口鏈接地址。

生成網(wǎng)站客服系統(tǒng)代碼

注：站點(diǎn)風(fēng)格需要先進(jìn)行域名綁定，用來(lái)控制不同站點(diǎn)或子站點(diǎn)的在線客服ui風(fēng)格樣式，可以隨意選擇，終端類型則是確定你要綁定的網(wǎng)站是移動(dòng)端，移動(dòng)端的界面肯定給pc端不一樣，選錯(cuò)將會(huì)影響到css樣式和部門功能的使用。

網(wǎng)站客服系統(tǒng)代碼的正確使用方法

1、拿到前面快商通生成的js代碼后不要慌張，打開(kāi)企業(yè)網(wǎng)站的后臺(tái)管理界面，進(jìn)入頁(yè)面模板管理或主題管理的頁(yè)面，找到被首頁(yè)調(diào)用的index_footer.php和內(nèi)頁(yè)調(diào)用的footer.php模板（就是加友情鏈接的那個(gè)模板文件），將其打開(kāi)。

添加網(wǎng)站客服系統(tǒng)代碼到正確位置

2、在footer模板文件的第一行回車一下，將快商通生成的JS代碼添加進(jìn)去，保存并更新網(wǎng)站。此時(shí)網(wǎng)站再次加載時(shí)，頁(yè)面就會(huì)自動(dòng)調(diào)用那串js，將快商通部署在云端的客服系統(tǒng)功能調(diào)用起來(lái)。

完成以上步驟以后，會(huì)看到網(wǎng)站首頁(yè)生成了懸浮對(duì)話窗口和若干個(gè)功能組件，說(shuō)明客服系統(tǒng)功能已經(jīng)成功安裝。用戶發(fā)送的消息均可以由客服登錄快商通軟件進(jìn)行接收。

總結(jié)：

網(wǎng)站添加了客服系統(tǒng)代碼后能夠快速實(shí)現(xiàn)完整的在線客服系統(tǒng)功能，但需要注意的是不能從網(wǎng)上直接搜索html代碼形態(tài)的功能缺失代碼。主流的方式是借助像快商通這樣的客服軟件生成域名綁定后的專屬網(wǎng)站客服系統(tǒng)代碼，再在網(wǎng)站頁(yè)面中進(jìn)行js調(diào)用即可。