醫(yī)療機(jī)構(gòu)為何什么要做公域流量引流私域
作者:快商通發(fā)布時(shí)間:2021年05月14日閱讀量:
公域流量是用來引流的,私域流量是用來成交的。所以,你對(duì)于這兩種流量的態(tài)度和操作手法就肯定不能是一樣的。但事實(shí)上很多人卻把他們搞混了。
1,公域流量是用來引流的
我們想一下到底哪些地方屬于公域流量呢?比如百度,淘寶,今日頭條,抖音,快手…這些自己本身流量很充足的地方,實(shí)際上都屬于公域流量。那既然你要想從公域流量里面引流,實(shí)際上就相當(dāng)于想要從大的魚塘里面釣魚是一個(gè)道理。
大家想一下,如果你在現(xiàn)實(shí)生活中喜歡釣魚的話,需要滿足哪些條件呢?第一,一定是找對(duì)魚塘,要保證這個(gè)魚塘里的魚是你想要的,第二,就是你要準(zhǔn)備好魚餌,這個(gè)魚餌一定是你想要釣的這種魚喜歡吃的。
有了這些基礎(chǔ)的準(zhǔn)備還不夠,基本上釣過魚的人都知道。如果想要釣到更多的魚的話,那肯定是去一些度假村或者去一些農(nóng)家樂,或者去一些有人專門承包的魚塘,給人家付費(fèi)來釣魚。這里面的魚又大又肥又,多釣上的概率非常的大。
但是如果你非不想花錢,那就只能去一些野河溝里去釣魚。這里面水草多,垃圾多,魚又小又少。
可能對(duì)于愛釣魚的人來說,反而野核溝里面釣魚是挑戰(zhàn)自己釣魚技術(shù)的一個(gè)很好的方式,大家更愿意選擇這樣的教育方式,去打發(fā)自己的時(shí)間和提煉自己的釣魚水平。但是,線上引流涉及到你賺錢的效率,所以有的時(shí)候不花錢引流的方法反而未必是最適合你或者最有效的方法。
倒不如找到一些付費(fèi)的渠道去進(jìn)行一些測試,把魚餌撒下去,看看到底能有多少精準(zhǔn)的魚上鉤。只要是收獲大于支出,那這件事情就可以翻倍去做。那如何能夠保證收入大于支出呢?那核心就在于,你是怎么對(duì)待已經(jīng)成為你好友的私欲流量的?
2,私域流量是用來成交的。
我昨天也分享了一篇關(guān)于私域流量的文章,我提到一個(gè)觀點(diǎn)就是,私域流量的運(yùn)作核心是你需要和你的精準(zhǔn)客戶產(chǎn)生更多的情感鏈接,也就是你要把他們當(dāng)人看,而不僅僅是一個(gè)流量。
這就是我要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的一個(gè)點(diǎn),在公域流量里面,實(shí)際上我們對(duì)待所有的流量都是流量,而一旦這個(gè)流量成了你的精準(zhǔn)客戶,你就要真真正正的把他當(dāng)成一個(gè)用戶來對(duì)待。
要和他有互動(dòng),要和他有私聊,要給他提供價(jià)值,要有1對(duì)1的服務(wù)。只有這樣,他才能夠真正的感覺到你是一個(gè)活生生的人,并且他也能夠真真正正的感覺到,你把他當(dāng)成了一個(gè)活生生的人。
這就是為什么我不支持大家通過群發(fā)消息的形式去對(duì)待自己的精準(zhǔn)客戶。因?yàn)檫@樣做的態(tài)度就顯然沒有把精準(zhǔn)客戶當(dāng)成一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體來對(duì)待,而是把他們當(dāng)成了一個(gè)流量來對(duì)待。
如果你的微信好友都是主動(dòng)加來的陌生人,并且你不知道他精不精準(zhǔn),那么自然群發(fā)消息是一個(gè)篩選精準(zhǔn)客戶的好辦法!
但一旦確定他是你的精準(zhǔn)客戶,或者他是主動(dòng)來加你咨詢你的產(chǎn)品和項(xiàng)目的,那這個(gè)時(shí)候你就要根據(jù)他的獨(dú)立的需求,給他提供1對(duì)1的個(gè)性化服務(wù)。這是提高轉(zhuǎn)化率的最核心的關(guān)鍵。
其實(shí),提高成交率的目的是為了我們能夠有更多的錢付給公域流量,從而獲得更多的精準(zhǔn)客戶,然后才能夠形成一個(gè)正向的閉環(huán)!并且這件事情在我看來并沒有那么難實(shí)現(xiàn),只不過你把自己的思路從互聯(lián)網(wǎng)思維里跳出來,轉(zhuǎn)化成傳統(tǒng)的銷售,或者傳統(tǒng)的門店應(yīng)該如何去服務(wù)一個(gè)客戶的態(tài)度就可以了!
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