在線客服聊天代碼獲取方式介紹

摘要：

借助快商通在線客服軟件客戶(hù)端，登錄后從代碼生成頁(yè)面即可快速獲取到跟賬號(hào)對(duì)應(yīng)的在線客服聊天代碼，本文將完整的介紹代碼的獲取方式和客服系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程。

在線客服聊天代碼

什么是在線客服聊天代碼

在線客服聊天代碼是一串被script標(biāo)簽包裹的html網(wǎng)頁(yè)代碼，通過(guò)在網(wǎng)站頁(yè)面中加入這一串代碼，就可以為網(wǎng)站添加在線客服的功能。

我們經(jīng)常可以在企業(yè)網(wǎng)站上看到右下角有個(gè)迷你對(duì)話(huà)框，訪客能通過(guò)該對(duì)話(huà)窗口直接跟企業(yè)客服進(jìn)行咨詢(xún)，這個(gè)功能就是通過(guò)添加了客服系統(tǒng)代碼來(lái)完成的。

免費(fèi)使用的在線客服聊天代碼

這種功能在市面上已經(jīng)非常普遍了，但目前迫于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展生存，越來(lái)越多公司都不提供免費(fèi)的在線客服系統(tǒng)了，想要獲取到免費(fèi)試用的在線客服聊天代碼，我們需要先下載快商通客服軟件。

完成安裝后注冊(cè)登錄，在主界面快速找到【設(shè)置】-【生成代碼】按鈕，點(diǎn)擊進(jìn)入后立刻就能獲取到JS代碼，這串代碼是跟登錄賬號(hào)對(duì)應(yīng)的，只有登錄了相應(yīng)賬號(hào)的客戶(hù)端才能接到訪客發(fā)來(lái)的消息。 

在線客服聊天代碼

網(wǎng)頁(yè)客服聊天如何實(shí)現(xiàn)

通過(guò)快商通客服軟件拿到在線客服聊天代碼以后，把這串代碼復(fù)制到網(wǎng)站的html源代碼里就可以實(shí)現(xiàn)了。一般都添加到footer模板中，因?yàn)槊總�(gè)頁(yè)面都要調(diào)用他，這樣就可以只放置一處就實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站全站顯示在線客服系統(tǒng)的效果。 

將客服系統(tǒng)代碼添加到網(wǎng)站中

html在線客服實(shí)現(xiàn)效果展示

完成代碼的添加以后并更新一下網(wǎng)站，就可以在網(wǎng)站右下角看到生成出來(lái)的快商通在線客服系統(tǒng)了，訪客可以通過(guò)彈起的小窗口跟客服發(fā)送聊天消息，html在線客服的樣式可以在客戶(hù)端設(shè)置后臺(tái)進(jìn)行自定義。

網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)在線客服效果

總結(jié)：

在線客服聊天代碼需要通過(guò)客服軟件來(lái)生成獲取，每串代碼都有跟登錄客戶(hù)端的賬號(hào)對(duì)應(yīng)的id，使用時(shí)必須統(tǒng)一才能生效，直接在網(wǎng)上找的一串代碼沒(méi)有辦法收到網(wǎng)站訪客發(fā)送來(lái)的消息的。