在線客服聊天代碼獲取方式介紹

摘要：

借助快商通在線客服軟件客戶端，登錄后從代碼生成頁面即可快速獲取到跟賬號對應的在線客服聊天代碼，本文將完整的介紹代碼的獲取方式和客服系統的實現過程。

在線客服聊天代碼

什么是在線客服聊天代碼

在線客服聊天代碼是一串被script標簽包裹的html網頁代碼，通過在網站頁面中加入這一串代碼，就可以為網站添加在線客服的功能。

我們經常可以在企業網站上看到右下角有個迷你對話框，訪客能通過該對話窗口直接跟企業客服進行咨詢，這個功能就是通過添加了客服系統代碼來完成的。

免費使用的在線客服聊天代碼

這種功能在市面上已經非常普遍了，但目前迫于市場競爭和發展生存，越來越多公司都不提供免費的在線客服系統了，想要獲取到免費試用的在線客服聊天代碼，我們需要先下載快商通客服軟件。

完成安裝后注冊登錄，在主界面快速找到【設置】-【生成代碼】按鈕，點擊進入后立刻就能獲取到JS代碼，這串代碼是跟登錄賬號對應的，只有登錄了相應賬號的客戶端才能接到訪客發來的消息。 

在線客服聊天代碼

網頁客服聊天如何實現

通過快商通客服軟件拿到在線客服聊天代碼以后，把這串代碼復制到網站的html源代碼里就可以實現了。一般都添加到footer模板中，因為每個頁面都要調用他，這樣就可以只放置一處就實現網站全站顯示在線客服系統的效果。 

將客服系統代碼添加到網站中

html在線客服實現效果展示

完成代碼的添加以后并更新一下網站，就可以在網站右下角看到生成出來的快商通在線客服系統了，訪客可以通過彈起的小窗口跟客服發送聊天消息，html在線客服的樣式可以在客戶端設置后臺進行自定義。

網站實現在線客服效果

總結：

在線客服聊天代碼需要通過客服軟件來生成獲取，每串代碼都有跟登錄客戶端的賬號對應的id，使用時必須統一才能生效，直接在網上找的一串代碼沒有辦法收到網站訪客發送來的消息的。