如何主動(dòng)邀請(qǐng)?jiān)L客對(duì)話
發(fā)布時(shí)間：2017年02月13日 閱讀：
第一種方式：訪客進(jìn)入網(wǎng)站即可直接對(duì)話
操作步驟：點(diǎn)擊【設(shè)置中心】一【生成代碼】，詳見如下圖：
第二種方式：雙擊【瀏覽網(wǎng)頁中的訪客】，進(jìn)行快速邀請(qǐng)或者直接對(duì)話。
操作步驟：點(diǎn)擊【設(shè)置中心】一【個(gè)人設(shè)置】，詳見如下圖：
注：只要鼠標(biāo)雙擊“瀏覽網(wǎng)站的訪客”，即可“直接對(duì)話”或“快速邀請(qǐng)”
第三種方式：針對(duì)【瀏覽網(wǎng)站的訪客】--右擊--可做3種邀請(qǐng)動(dòng)作，如下圖：
注釋：
快速邀請(qǐng)：針對(duì)訪客端彈出邀請(qǐng)框，需要訪客同意了邀請(qǐng)，才能進(jìn)入對(duì)話中。
直接對(duì)話：客服發(fā)起后，不需要經(jīng)過訪客的同意直接進(jìn)入對(duì)話，占有主動(dòng)權(quán)。
強(qiáng)制對(duì)話：是把訪客當(dāng)前瀏覽的網(wǎng)頁替換成全屏的對(duì)話窗口，不需訪客同意可以直接進(jìn)入對(duì)話中。
另外一種，客服發(fā)起快速邀請(qǐng)，訪客在主動(dòng)邀請(qǐng)列表中，這時(shí)還可以右擊強(qiáng)制對(duì)話的動(dòng)作，強(qiáng)制邀請(qǐng)?jiān)L客進(jìn)入對(duì)話，這個(gè)跟商務(wù)通一樣
操作步驟：點(diǎn)擊【設(shè)置中心】一【生成代碼】，詳見如下圖：
第二種方式：雙擊【瀏覽網(wǎng)頁中的訪客】，進(jìn)行快速邀請(qǐng)或者直接對(duì)話。
操作步驟：點(diǎn)擊【設(shè)置中心】一【個(gè)人設(shè)置】，詳見如下圖：
注：只要鼠標(biāo)雙擊“瀏覽網(wǎng)站的訪客”，即可“直接對(duì)話”或“快速邀請(qǐng)”
第三種方式：針對(duì)【瀏覽網(wǎng)站的訪客】--右擊--可做3種邀請(qǐng)動(dòng)作，如下圖：
注釋：
快速邀請(qǐng)：針對(duì)訪客端彈出邀請(qǐng)框，需要訪客同意了邀請(qǐng)，才能進(jìn)入對(duì)話中。
直接對(duì)話：客服發(fā)起后，不需要經(jīng)過訪客的同意直接進(jìn)入對(duì)話，占有主動(dòng)權(quán)。
強(qiáng)制對(duì)話：是把訪客當(dāng)前瀏覽的網(wǎng)頁替換成全屏的對(duì)話窗口，不需訪客同意可以直接進(jìn)入對(duì)話中。
另外一種，客服發(fā)起快速邀請(qǐng)，訪客在主動(dòng)邀請(qǐng)列表中，這時(shí)還可以右擊強(qiáng)制對(duì)話的動(dòng)作，強(qiáng)制邀請(qǐng)?jiān)L客進(jìn)入對(duì)話，這個(gè)跟商務(wù)通一樣
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