微信怎么對(duì)接使用快商通在線客服?
微網(wǎng)站(或微商城),只要有支持放代碼或者鏈接就可以,是否支持以及如果放置,建議咨詢做網(wǎng)站的技術(shù)人員。
第二步:針對(duì)微信公眾號(hào)平臺(tái),確認(rèn)是認(rèn)證過(guò)的訂閱號(hào)還是服務(wù)號(hào)
訂閱號(hào):1)認(rèn)證過(guò)的訂閱號(hào),可以在公眾號(hào)的自定義菜單欄放置我們?cè)诰客服的鏈接地址
2)沒(méi)有認(rèn)證過(guò)的訂閱號(hào),沒(méi)有菜單欄,故無(wú)法使用在線客服。
服務(wù)號(hào):1)認(rèn)證過(guò)的服務(wù)號(hào),一種可以在公眾號(hào)的自定義菜單欄放置我們?cè)诰客服的鏈接地址,另外一種可以配置微客服使用
2)沒(méi)有認(rèn)證過(guò)的服務(wù)號(hào),可以在公眾號(hào)的自定義菜單欄放置我們?cè)诰客服的鏈接地址
注:對(duì)于分公司來(lái)說(shuō),就相當(dāng)于一個(gè)獨(dú)立的管理系統(tǒng)。