微信怎么對接使用快商通在線客服?
微網(wǎng)站(或微商城),只要有支持放代碼或者鏈接就可以,是否支持以及如果放置,建議咨詢做網(wǎng)站的技術人員。
第二步:針對微信公眾號平臺,確認是認證過的訂閱號還是服務號
訂閱號:1)認證過的訂閱號,可以在公眾號的自定義菜單欄放置我們在線客服的鏈接地址
2)沒有認證過的訂閱號,沒有菜單欄,故無法使用在線客服。
服務號:1)認證過的服務號,一種可以在公眾號的自定義菜單欄放置我們在線客服的鏈接地址,另外一種可以配置微客服使用
2)沒有認證過的服務號,可以在公眾號的自定義菜單欄放置我們在線客服的鏈接地址
注:對于分公司來說,就相當于一個獨立的管理系統(tǒng)。