登陸的時候提示登錄名，密碼錯誤或賬號未激活，是怎么回事？
發布時間：2017年02月13日 閱讀：
如下圖：
答：1.確認是否有激活，以手機是否有收到驗證短信為判斷，有收到驗證短信說明有激活了，反之，則無。
未激活，請到商城上先激活 （商城地址：https://shop.kuaishang.cn/user.php?act=register）
2.有激活，看下ID 賬號密碼是否正確（如果是復制登錄名，請檢查復制時是否有空格，建議手動輸入）不記得密碼的話，建議在登陸界面點擊找回密碼。
3.執行以上步驟后還是無法找回密碼時，請找客服重置下密碼
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