全自動私域營銷平臺

摘要：

全自動私域營銷平臺是一款幫助企業實現定向人群精準自動化營銷的智能運營軟件，可以自動根據客戶閱讀行為和聊天內容識別需求，根據標簽客群分類推送精準營銷內容進行轉化。

本文目錄：

一、什么是全自動私域營銷平臺

二、全自動私域營銷平臺有哪些功能

三、全自動私域營銷平臺收費價格介紹

四、總結

什么是全自動私域營銷平臺

全自動私域營銷平臺是一款通過客戶標簽、智能化SOP、客戶需求雷達等功能自動挖掘（識別）客戶需求，并為定向人群精準推送營銷內容進行培育同時促使轉化的智能私域運營軟件，通過成熟的私域運營模式的搭建，不斷調整從新客進入、培育、轉化、復購、裂變等各個環節的營銷策略，最終實現私域客戶自動化運作的效果。

私域自動化營銷平臺

全自動私域營銷平臺有哪些功能

平臺以私域客戶的營銷轉化為最終目的提供了大量幫助運營人員智能挖掘客戶需求、提升客戶品牌信任度的功能，下面將詳細介紹這些功能的實際作用及優勢。

1、客戶需求挖掘

我們都知道私域客戶運營最頭疼的問題主要源自于不知道客戶需求的方向，如果能夠準確的發現客戶的需求方向就可以有針對性的進行營銷直至轉化。而全自動私域營銷平臺就能夠時刻嗅探客戶對公眾號、朋友圈、一對一私聊、群發等各類營銷內容的詳細閱讀數據，并結合微信聊天記錄自動提取關鍵信息識別客戶需求并添加標簽，在悄無聲息中完成對客戶需求的自動化挖掘。

2、標準流程SOP自動運作

想要實現私域自動化運營（營銷）的效果，就要對不同場景下需要對不同客戶執行的操作進行流程標準化，比如給未獲取明確需求標簽的客戶進行一次7天周期的培育動作，規定好第幾天幾點鐘發送什么內容，將原本需要人工頻繁分時段操作的工作變成自動化。

標準流程SOP自動運作

這其實也是自動化私域營銷的核心，因為SOP會根據客戶現有標簽進行自動執行，那么當新用戶經過新客培育SOP動作后瀏覽了某方向的文章，被系統判定對該方向的產品或內容感興趣后，系統就調整sop邏輯，為他推送他更常打開閱讀的文章類型，從而實現大數據式的精準營銷內容推送，讓客戶對私域主體的內容產出保持較高關注度。

3、智能化客戶旅程

私域客戶在瀏覽各個頁面時還會主動觸發SOP和營銷優惠券的推送，比如當客戶主動瀏覽SOP文章以外的內容達到一定次數條件（滿足某項場景下的SOP自動觸發條件）后，則系統會自動為其執行新的SOP動作，并與此同時為其推送客戶感興趣的產品相關的優惠券，以實現自動轉化意向客戶的效果。

智能客戶旅程

4、社群活動SOP

同時，SOP動作還能夠以群聊的形態進行執行。當一堆用戶完成了培育動作后，此時對企業品牌產品或業務已經有了一定的認知，全自動私域營銷平臺則通過咨詢師企業微信對這類客戶進行私聊活動邀約，拉群并執行活動流程自動化運作，期間通過投放營銷裂變小程序讓客戶主動參與活動領取優惠，同時實現自動復購、用戶裂變增長的效果。

全自動私域營銷平臺收費價格介紹

目前市面上像快商通這類比較推薦的主流全自動私域營銷平臺收費價格基本都在8000-10000元/年（僅包含軟件工具本身），同時服務商還會推出讓私域流量實現自動化運作的私域體系搭建陪跑服務，收費價格在5w元/年。

總結：

借助客戶需求挖掘、標準流程SOP自動運作、智能化客戶旅程、社群活動SOP、營銷裂變小程序等功能的幫助，在導入成熟的私域流量運營模式的情況下，現在私域營銷平臺已經能夠實現幫助企業全自動運營并引導客戶產生消費的效果了。