- 自定義免費電話底部輸入框?
第一步: 進入免費電話后臺(https://tel.kuaishang.cn)--系統設置—生成代碼
點擊”生成代碼”后，顯示如下圖:
第二步: 請把獲取的代碼放在網頁代碼中的<body></body>之間；
第三步: 請公司設計師設計一張【網站底部免費電話輸入框效果圖】；
第四步: 請將設計好的免費電話效果圖發給“快商通客服人員”確認
主要確認免費電話效果圖的引導設計，每一個細節的引導都關系到免費電話的使用效果
引導注意點:
1) 免費電話輸入框的提示語: 請在這里輸入您自己的手機號碼；
2)【點擊免費撥打】按鈕，最好做成“圖標閃爍”效果，并且圖標設計一定要醒目。
第五步: 請公司程序員編寫腳本代碼，并將“快商通免費電話自定義代碼”嵌入到腳本代碼中
若有疑問:請參考【自定義網站底部輸入框】范本，請點擊下載地址: http://m.duanwenhong.com/freecall/page2.php
第六步: 請將已完成的效果上傳到網站上；
第七步: 請輸入自己的手機號碼，看能否正常通話；
若不能正常通話請第一時間聯系快商通客服400-027-0592 QQ800054885，為您解決！- 您們短信支持回復嗎？
支持回復，只有正式購買方可使用，但具體也得看通道情況！詳情請咨詢您的專屬負責人，客服熱線：0592-5373098。
- 快商短信群發可以對接到我們自己的系統嗎？
答：完全可以，快商短信群發有提供API接口，您可以任由設計，詳情請咨詢快商客服人員0592-5373098為您受理！
- 快商通快商通免費電話相比于傳統互聯網廣告有哪些優勢？
- 所有的網頁瀏覽者只要對您的信息感興趣都可以直接與您通話，可以是固定電話或手機，方便您靈活選擇。隨時隨地盡享無限商機：輕松設置接聽方式，“快商通免費電話”幫您輕松實現7* 24 小時的電子商務。
- 快商通客戶端登錄太慢了？
- 答：第一：由于您的網絡問題導致登錄
如何判定網絡是否有問題，您可以把賬號跟密碼給我們客服人員，若我司能登錄，證明網絡正常；
第二：您的電腦配置問題，也會導致快商通登錄速度。
第三：當電腦開設的軟件過多，在嚴重地占用內存，也會影響快商通登錄，請立即結束其它軟件；
第四：軟件安裝問題或電腦中毒等原因，導致軟件異常，請卸載重新安裝；
第五：您使用的DNS有問題，建議優化下。
溫馨提示：若還是不能解決請咨詢快商通客服 電話：400－900－1323
- 快商短信群發可以對接到我們自己的系統嗎？
答：完全可以，快商短信群發有提供API接口，您可以任由設計，詳情請咨詢快商客服人員0592-5373098為您受理！
- 網站上為什么顯示不了邀請框？
原因一：邀請框圖標顯示“已關閉”狀態，應把“已關閉”調整為“已開啟”，方可顯示邀請框；
操作流程：【設置中心】—【生成代碼】—【圖標設置】，詳細如下圖：
原因二：邀請框圖標圖片地址有誤；
原因三：注冊會員（https://shop.kuaishang.cn/user.php?act=register）時填寫的[公司網址]與所嵌入代碼的網址不一致；
原因四：站點與風格券、域名是否一一對應,若未一一對應,則網站上無法顯示邀請框;
原因五：您的網站沒有嵌入快商通代碼或者是快商通代碼嵌入有誤【如何檢查您網站的快商通代碼未嵌入或嵌入有誤？ http://m.duanwenhong.com/faq/4030.html 】；
原因六：當屏蔽訪客時，也會導致邀請框及浮動圖標顯示不出來，請嘗試“解除屏蔽”相對應的訪客【如何解除屏蔽對話？ http://m.duanwenhong.com/faq/3927.html】；
原因七：若還是有疑問，請您聯系快商通客服400-900-1323
- 免費電話設置【想上班的時候固話接聽，下班的時候手機接聽，
- 步驟：系統設置-電話號碼設置-電話號碼-接聽時間，如下圖
特別說明：若以上說明還是不能解答您的問題，詳請咨詢快商通客服 電話：400-027-0592 售后QQ：800054885
- 為什么不能導入常用語？
- 答：請先確認導入的格式是否按照“下載模板”的標準及“商寶小貼士”的要求導入，請看如下圖：
操作流程：進入在線客服后臺——常用語——右擊——全局導入，設置參考圖：
特別說明：若以上說明還是不能解答您的問題，詳請咨詢快商通客服 電話：400-900-1323
- 為什么撥打免費電話時，提示加入黑名單？
答：這是因為撥打的IP或電話號碼 已加入黑名單 ！請登錄您的免費電話后臺系統，直接刪除該黑名單即可，詳見如下圖：
