醫(yī)美營銷新模式

摘要：

目前主流的醫(yī)美營銷新模式是以微信私域為主戰(zhàn)場，通過私域直播活動產(chǎn)生下單和用戶裂變，再根據(jù)客戶的消費互動行為進行標簽分層，用精細化運營的方式提升復購產(chǎn)出業(yè)績。

本文目錄：

一、什么是醫(yī)美營銷新模式

二、醫(yī)美營銷新模式有哪些

三、醫(yī)美機構(gòu)如何開展

四、總結(jié)

什么是醫(yī)美營銷新模式

醫(yī)美營銷新模式是指在當前公域獲客成本越來越高，公域獲客在行業(yè)監(jiān)管越發(fā)嚴格等情況限制的環(huán)境下衍生出來的以私域營銷為主的銷售盈利方式，以爆品裂變老帶新和達人探店為主要獲客方式，添加到微信后進行分層精細化營銷，最后讓私域業(yè)績占據(jù)機構(gòu)營收的主要構(gòu)成，目前這種模式已經(jīng)逐漸成為主流。

醫(yī)美營銷新模式有哪些

目前醫(yī)美營銷新模式可分為新客戶拓展和營銷轉(zhuǎn)化兩個方面，下面將介紹每個方向可執(zhí)行的策略。

1、新客戶拓展

通過公域獲客的到院成本目前穩(wěn)定在3000+元/人，更主流的方式還是通過達人合作抽點的方式獲取新客戶，同時使用爆品裂變活動，選用老客戶都喜歡的產(chǎn)品進行邀請裂變，能夠盡可能的讓醫(yī)美機構(gòu)獲取到性價比更高的客戶流量。

2、營銷轉(zhuǎn)化

客戶添加微信后的轉(zhuǎn)化策略需要進行調(diào)整，目前主流的方式是通過SCRM和企業(yè)微信對用戶的聊天內(nèi)容、朋友圈瀏覽數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)可視化，通過打標簽的方式定向輸出客戶感興趣的內(nèi)容，維護好關(guān)系。

營銷策略定制

同時通過明星駐場私域直播的方式來讓用戶進入到直播間參與活動，在直播的前中后各個用戶行為環(huán)節(jié)設(shè)置禮品、借助直播氛圍產(chǎn)生用戶下單，完成更高轉(zhuǎn)化率的訂單成交。最后，機構(gòu)可以通過對用戶消費周期的數(shù)據(jù)分析，再次醞釀主題活動讓用戶產(chǎn)生復購。

醫(yī)美營銷新模式怎么做

醫(yī)美營銷新模式-私域直播的整體落地更多考驗的還是機構(gòu)的整體運營設(shè)計和規(guī)劃能力，比較主流的方式是直接找第三方活動策劃團隊聯(lián)合明星資源一起來做，下面就以某品牌的一次私域直播嘉年華流程來介紹該模式在落地中需要準備的環(huán)節(jié)。

1、0元禮品用戶裂變

先挑選老客戶熱銷的爆品項目或產(chǎn)品，設(shè)定兩撥玩法。玩法1是把這些爆品集合在一個二維碼鏈接中，只要客戶掃碼進入購買后可以返現(xiàn)，分享給好友購買后能夠?qū)崿F(xiàn)0元獲得的效果。玩法2依舊是給客戶二維碼，直接讓用戶分享頁面進行用戶邀約，達到指定人數(shù)后就可以免費獲得。

2、直播預熱

醫(yī)美機構(gòu)獲客的主流方式之一就是通過明星達人自身的流量和影響力引導客戶到店，同時還可以拍攝探店短視頻發(fā)到老客微信社群中，不斷建立對醫(yī)美機構(gòu)的形象定位認知，把社群用戶的活躍搞起來。

直播預熱

同時設(shè)置直播預約禮品的機制，讓更多人參與到薅羊毛的隊列中來，解決活動邀約難的問題。在開播時會通過微信提醒，能夠確保直播時的人數(shù)熱度。預約贈送的禮品一般選擇的都是新客戶比較喜歡的面部護理系列產(chǎn)品或服務，后續(xù)這部分流量還可以到店升單。

3、直播下單禮品獎勵

直播傳遞的本質(zhì)信息就是大量醫(yī)美項目或產(chǎn)品的優(yōu)惠，并且以線下到店核銷的優(yōu)惠券為載體進行發(fā)放。用戶在直播時下單會獲得相應的禮品獎勵，也同樣需要到線下店鋪進行兌換，因此給醫(yī)美機構(gòu)提供了到院率的保障。

4、紅包雨

直播中會通過紅包雨、口令抽獎、手氣紅包等互動策略和獎勵讓用戶在直播間刷屏，打造一個充滿熱度的氛圍，幫助燃起用戶參與活動或下單購買的興致。

5、分享裂變和禮品獎勵

在直播的過程中，用戶主動將直播間分享給朋友還能獲得獎勵，驅(qū)動用戶把直播入口分享給身邊的朋友，讓直播過程中的人數(shù)和熱度不斷飆升。

6、客戶標簽

參與過直播互動、產(chǎn)生購買的這部分用戶，我們可以通過SCRM系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對接自動添加上標簽，豐富用戶畫像來支持接下來的內(nèi)容營銷和關(guān)系維護操作。

7、精細化營銷內(nèi)容分發(fā)

通過標簽對人群的細分，根據(jù)不同用戶的需求進行定向的朋友圈、私聊、內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)的SOP流程設(shè)置，把機構(gòu)生產(chǎn)出來的針對性內(nèi)容使用微信推送給相應人群，不斷加深用戶對產(chǎn)品和項目的認知。

同時借助客戶消費行為數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)，在合理的過渡周期后提供復購優(yōu)惠券讓用戶再次下單，形成良性循環(huán)。

總結(jié)：

醫(yī)美營銷新模式就是通過低成本的達人引流、老客裂變等方式解決流量問題，同時使用轉(zhuǎn)化率較高的私域直播活動來激活客戶轉(zhuǎn)化。直播前中后的各項福利都支撐著用戶進行活動參與和消費，直播結(jié)束后再通過SCRM系統(tǒng)進行精細化運營，然后在合理的周期后再次舉辦活動。