為什么會(huì)收不到短信或短信發(fā)送失敗?
2、登錄短信后臺(tái)看下短信余額是否不足;
3、發(fā)送內(nèi)容是否符合國(guó)家或者是運(yùn)營(yíng)商的規(guī)定;
4、發(fā)送的內(nèi)容與所屬通道不符,若您平常是發(fā)送通知、祝福類的短信,突然間發(fā)送廣告,請(qǐng)務(wù)必聯(lián)系快商客服更換相對(duì)應(yīng)的通道;
5、短信內(nèi)容是否含有敏感詞(如%、$、&等),如果有的話請(qǐng)用空格或小數(shù)點(diǎn)解決,若不行請(qǐng)聯(lián)系快商客服更換相對(duì)應(yīng)的通道;
6、發(fā)送的號(hào)碼錯(cuò)誤,通常有以下原因:
1)手機(jī)號(hào)碼多一位或少一位
2)手機(jī)號(hào)碼中帶有空格
3)手機(jī)號(hào)碼中帶有字母或其它標(biāo)點(diǎn)符號(hào)
4)手機(jī)號(hào)碼欠費(fèi)甚至是停用;
7、查看當(dāng)前短信通道是否有地區(qū)限制,特別是江蘇、四川、北京、山東、新疆,這五大地區(qū)為敏感地區(qū),務(wù)必要檢查。ㄈ粼撚脩粼谒拇,而正好四川是不能發(fā)的,就無(wú)法收到短信哦!)
8、同一號(hào)碼在一天內(nèi),不能同時(shí)發(fā)三次相同的短信,否則移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商會(huì)自動(dòng)加入到移動(dòng)黑名單中,致使該手機(jī)號(hào)碼不能接收短信;
9、手機(jī)安裝了360安全衛(wèi)士或類似軟件,被攔截為垃圾短信,請(qǐng)進(jìn)入垃圾短信中查找;
10、因運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)器超量了,請(qǐng)您耐心等待,若超過了2小時(shí)還是沒有收到短信,請(qǐng)立即與快商客服聯(lián)系;
11、若有任何問題,歡迎致電售后熱線400-027-0592 或 QQ:800054885處理;