信息流落地頁自動(dòng)回復(fù)客服機(jī)器人功能

摘要：

信息流落地頁自動(dòng)回復(fù)客服機(jī)器人是今日頭條、快手、抖音信息流營銷廣告落地頁中自動(dòng)回復(fù)用戶咨詢問題的智能客服功能，可在青鳥線索通后臺(tái)綁定服務(wù)商賬號(hào)，并在創(chuàng)建落地頁時(shí)添加智能咨詢組件來實(shí)現(xiàn)。

本文目錄：

一、信息流落地頁自動(dòng)回復(fù)客服機(jī)器人是什么

二、信息流落地頁如何接入客服機(jī)器人實(shí)現(xiàn)自動(dòng)回復(fù)效果

三、信息流自動(dòng)回復(fù)客服機(jī)器人推薦

四、客服機(jī)器人收費(fèi)價(jià)格

五、總結(jié)

信息流落地頁自動(dòng)回復(fù)客服機(jī)器人是什么

信息流落地頁自動(dòng)回復(fù)機(jī)器人是在今日頭條、快手、抖音等信息流營銷廣告落地頁中自動(dòng)回復(fù)用戶咨詢問題的智能客服功能，可以根據(jù)用戶咨詢的問題智能提取相關(guān)業(yè)務(wù)解答話術(shù)進(jìn)行回復(fù)，代替人工客服自動(dòng)化接待每天上千條客戶的咨詢并起到自動(dòng)引導(dǎo)對(duì)方留資（電話號(hào)、微信號(hào)碼）的效果，大幅降低人工成本并提升服務(wù)解答的效率。

網(wǎng)頁消息自動(dòng)回復(fù)

信息流落地頁如何接入客服機(jī)器人實(shí)現(xiàn)自動(dòng)回復(fù)效果

信息流落地頁是字節(jié)跳動(dòng)巨量引擎平臺(tái)提供的第三方營銷網(wǎng)頁， 可以通過在創(chuàng)建營銷落地頁的時(shí)候添加營銷咨詢組件并開通服務(wù)商提供的客服機(jī)器人功能來實(shí)現(xiàn)自動(dòng)回復(fù)的效果，下面簡(jiǎn)單概述一下實(shí)現(xiàn)步驟。

1、注冊(cè)客服機(jī)器人服務(wù)商的官網(wǎng)賬號(hào)

在青鳥線索通后臺(tái)左側(cè)的“【營銷組件】—>【智能咨詢】—>【客服賬號(hào)管理】”中展示有一系列能夠提供客服咨詢功能的服務(wù)商，通過挑選對(duì)比確定適合的服務(wù)商并在其官網(wǎng)完成賬號(hào)注冊(cè)，然后回到青鳥線索通界面選擇該服務(wù)商的logo進(jìn)入對(duì)應(yīng)界面完成綁定操作。

2、創(chuàng)建帶有智能客服咨詢組件的營銷落地頁

完成客服咨詢插件的授權(quán)綁定后，此時(shí)進(jìn)入橙子建站后臺(tái)，依次打開【營銷組件】—>【智能咨詢】—>【新建智能咨詢】，在創(chuàng)建新的信息流落地頁面時(shí)添加智能客服咨詢組件，然后完成其他設(shè)置后發(fā)布頁面即可。

營銷落地頁

信息流自動(dòng)回復(fù)客服機(jī)器人推薦

快商通是目前支持渠道比較全的第三方客服系統(tǒng)服務(wù)商，能夠?yàn)槎兑粜畔⒘鳌⒔袢疹^條以及快手信息流廣告頁面提供擬人化的智能客服自動(dòng)接待功能，幫助企業(yè)代替人工進(jìn)行智能化獲客引流的接待。客戶留下聯(lián)系方式后系統(tǒng)會(huì)直接提取電話號(hào)碼同步至SCRM分配給銷售跟進(jìn)，是目前信息流獲客綜合效果比較好的產(chǎn)品，比較推薦。

客服機(jī)器人收費(fèi)價(jià)格

類似快商通客服機(jī)器人的該類產(chǎn)品目前平均市場(chǎng)價(jià)格為3000元/年，可支持同時(shí)接入多個(gè)賬號(hào)，共享同一套客服機(jī)器人話術(shù)庫進(jìn)行自動(dòng)回復(fù)，實(shí)現(xiàn)便捷的一站式管理。

總結(jié)：

信息流落地頁的龐大流量通常需要能夠自動(dòng)回復(fù)的智能客服進(jìn)行自動(dòng)化接待，通過青鳥線索通后臺(tái)授權(quán)綁定快商通提供的機(jī)器人產(chǎn)品并在營銷頁面生成時(shí)加入，就可在快商通軟件后臺(tái)配置客服機(jī)器人話術(shù)庫，實(shí)現(xiàn)信息流落地頁消息自動(dòng)回復(fù)的效果。