- 快商通短信支持長短信嗎?能否完整顯示一條短信?
答:完全支持長短信!
視各品牌手機的容量決定,大多手機都可以支持300字以上內容,部分低端手機僅能支持128字。
- 如何創建子賬號?子賬號有什么好處?
- 答:一家企業都有N個負責人,可以獨立為技術人員、客服人員、負責人設置相關的權限,每個人都有個獨立的管理后臺。
1、系統設置—》子賬戶管理—》添加—》提交

2、“添加”界面—》填寫“姓名”、賬號、密碼、選擇“權限分配類型”—》提交

- 導出客服端日志
- 設置流程:【菜單】→【導出日志】→【點擊第3步驟】
特別說明:若還是不能解決您的問題,請咨詢快商通客服 電話:400-900-1323 我們將竭誠為您服務
- 如何設置動態效果的邀請框圖片?
- 為您解答:動態效果的邀請框圖片需要請您的程序/技術編寫代碼實現哦
特別說明:若還是不能解決您的問題,請咨詢快商通客服 電話:400-900-1323 我們將竭誠為您服務!
- 最大化按鈕
特別說明:若還是不能解決您的問題,請咨詢快商通客服 電話:400-900-1323 我們將竭誠為您服務
- 如何修改手機對話窗口的電話號碼?
- 1.效果展示:
2.設置流程:
【設置中心】->【生成代碼】->【手機生成代碼】->【對話窗口】->【工具欄設置】->設置【免費電話】或【默認撥打電話】
特別說明:
若還是不能解決您的問題,請咨詢快商通客服 電話:400-900-1323 我們將竭誠為您服務!
- 離開忙碌回復設置
- 設置流程:【點擊LOGO】→【自動回復設置】→【離開/忙碌時回復】→【設置第四步】→【保存】
特別說明:若還是不能解決您的問題,請咨詢快商通客服 電話:400-900-1323 我們將竭誠為您服務
- 訪客名稱顯示方式
設置流程:【設置中心】→【站點管理】→【網頁設置】→【對話窗口設置】→【接待客服與參數】→【訪客名稱顯示方式】→【站點風格】



特別說明:若還是不能解決您的問題,請咨詢快商通客服 電話:400-900-1323 我們將竭誠為您服務- 如何修改免費電話默認撥打界面?
答:可以把快商通免費電話界面上的廣告修改為企業自己的廣告內容。

以上內容修改后,將呈現以下效果圖:

- 如何設置自動回復?
- 1.功能介紹:
訪客進入對話窗口后,系統就會自動發送歡迎語。
2.訪客端效果圖展示:
3.設置步驟:
點擊【商寶logo】→點擊【自動回復-在線客服】→【自動問候語】→選擇【電腦或者手機】→勾選【當客服人員點擊接受對話】→設置自動回復→【保存】
注意:電腦端和手機端一定要分別點開設置
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