快商通是一家專業的智能在線客服系統公司（服務商），為上海企業用戶提供多渠道客服平臺技術服務支持及各行業營銷解決方案。產品以企業營銷方向為主，包含“智能營銷在線客服”、“ai客服機器人”、“微信公眾號客服系統”、“抖音客服系統”、“工單系統”、“CRM系統”、“網頁免費回撥電話系統”等多元化客服功能。提供上海地區上門進行saas本地私有化部署業務，售后全年365天7x24小時全時段服務，幫助企業輕松實現多渠道智能化營銷與用戶管理。
在線客服系統
AI智能客服機器人
企業工單管理系統
企業網頁免費回撥電話系統
公眾號客服系統
抖音客服系統
快商通科技股份有限公司上海分公司成立于2009年，是國內人工智能客服領軍企業，曾獲得中國AI最高獎吳文俊獎以及工信部、中科院等多部門嘉獎。
基于領先的自然語言處理、深度學習、大數據、云計算等技術，快商通打造人工智能算法引擎，為上海地區企業用戶提供以【智能客服】為核心的客戶全生命周期管理服務，是國內首批智能客服企業、首創前端營銷型客服云平臺。
平臺上線以來，企業用戶超過38萬，包括國家電網、新華教育、聯想集團等各領域頭部企業。“用技術和產品服務30億用戶”，是董事長肖龍源提出的企業愿景，快商通上海分公司將幫助更多上海企業享受更安全、更穩定、更智能的客戶服務體驗。
讓人工智能走進
每個人的生活
用技術和產品服務
30億用戶
成就客戶、以奮斗者為本
感恩困難、誠信利他
客服系統
客服機器人
抖音、微信客服系統
快商通（m.duanwenhong.com）是一家以AI人工智能技術為主要發展方向的智能客服系統公司，為企業提供營銷型的智能在線客服平臺、為各行業提供專業的客戶服務解決方案及客服功能開發和維護服務。
ISO27001信息安全管理 CMMI5
高新技術企業
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