有按月付費的在線客服系統(tǒng)嗎

現(xiàn)在市面上的在線客服系統(tǒng)好壞參半，好不好用很多情況下要用過一段時間才知道，但在線客服系統(tǒng)大多都是交年費的，如果不好用半路后悔誰也不會給你退錢，那么有按月付費的在線客服系統(tǒng)嗎？
 
在線客服系統(tǒng)按月付費的需求起因

對于很多管理者來講，跟公司提出花錢購買在線客服系統(tǒng)的需求可能已經(jīng)非常不容易了，有限的時間里當(dāng)然更希望借助好用的客服軟件做出成績來。但是一款在線客服系統(tǒng)好不好要用過一段時間才能知道，所以在這個問題上確實讓人頭疼。
 
由于每個品牌免費試用的時間都不長，沒辦法體現(xiàn)出效果，如果在線客服系統(tǒng)能夠按月付費，那么萬一不好用或者效果不好的話就可以及時停用更換一家，有沒有能夠按月付付的在線客服系統(tǒng)
 
有沒有按月付費的在線客服系統(tǒng)？

縱觀目前市面上所有做在線客服系統(tǒng)的品牌來看，并沒有哪一家支持按月付費的方式，全部都是按年來收費的，一次性買斷一整年的功能費、售后服務(wù)費和升級維護費用，所以說，現(xiàn)在沒有按月付費的在線客服系統(tǒng)。


 
從用戶角度來說，肯定會出現(xiàn)按月付費來購買使用在線客服系統(tǒng)的需求，但為什么市場上沒有品牌支持呢？
 
一個是從用戶使用的場景來看，很多用戶并不一定買來就會馬上用，或者說因為沒有了解到功能好處就閑置在那不用，一旦知道可以按月付費，用戶更不會認(rèn)真了解在線客服系統(tǒng)的功能用途，下個月隨時可能停止續(xù)費。
 
從品牌方考慮，肯定不希望業(yè)務(wù)員好不容易談下來的單子因為各種不確定的原因用上個把月就停用的情況，并且好用的功能技術(shù)研發(fā)也需要資金的支撐，所以按月收費是不太可能做到的。
 
總結(jié)：
對于企業(yè)管理者來講，確實也希望能夠購買短期使用權(quán)限的方式（比如按月付費）來確定在線客服系統(tǒng)是否值得長期付費。但在大環(huán)境不支持的情況下，比較好的建議就是能夠選擇一些試用期比較常的在線客服系統(tǒng)進行試用。
 
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